Hallo zusammen,
Vielleicht kann jemand von euch helfen ich werd gefühlt jedes mal wenn ich Anrufe entschuldigt. Ich habe vor 2 Wochen ein Vertrag abgeschlossen (kabel, Baden Württemberg) seit dem hab ich nur ein Umschlag bekommen wie ich mein Router( fritzbox 6591) einrichte, das habe ich natürlich gemacht und bei der Einrichtung hat alles geklappt nur habe ich nur eine verminderten Download/Upload : 1,1mbs. Wenn ich im Kundendienst Anrufe schieben die mich wie wild rum ich hab sogar schon 45 Minuten gewartet um dann doch entschuldigt zu werden ich soll doch bitte am nächsten Tag anrufen.
Vielleicht kennt sich jemand von euch aus und kann mir da helfen was genau ich tun kann?
Liebe Grüße und frohes Fest
