Frage
Antwort
Lösung
am 27.12.2022 17:57
Liebe Community,
bzgl. meiner Internetprobleme habe ich mich schon an anderer Stelle an euch gewendet, jetzt habe ich aber noch eine weitere Frage: Bei mir wurde heute durch einen Techniker eine HomeBox FRITZ!Box 6690 Cable gegen eine HomeBox FRITZ!Box 6591 Cable getauscht. Die HomeBox FRITZ!Box 6690 Cable hat der Techniker einfach abgesteckt und mitgenommen, obwohl kein Reset meinerseits durchgeführt wurde. Er meinte, bzgl. meiner Daten sei das "kein Problem" und die Mitarbeiter:innen bei der Hotline von Vodafone meinten, sie "glauben", dass die Geräte, die zurückkommen, auch zurückgesetzt werden, aber sicher war sich niemand.
Hat hier jemand Erfahrungen? Setzt Vodafone die Geräte, die sie zurückbekommen, auch zurück, sollte ich hier irgendwo drängeln, damit es zu einer ordnungsgemäßen Löschung kommt oder sind da ohnehin keine relevanten Daten drauf?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.12.2022 14:16
Ich denke, damit ist alles geklärt. Ich mache dann hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt