Ich habe seit dem letzten Routerupdate das Problem, das mein Handy keine IPV6 Verbindung mehr findet und ich somit den großteil meiner Apps auf dem Hand nicht im WLAN nutzen kann. Leider erreicht man bei Ihnen in der Servicehotline niemanden bzw wurde auch schon zweimal weg gedrückt. Bitte keine ussage mit das muss an Samsung liegen, denn wie hier schon mehrfach gesehen betrifft das Problem nicht nur mich sondern zahlreiche andere Nutzer. Wie wäre es mal mit einer allgemeinen Lösung das nicht jeder einzelne hier etwas schreiben muss. Mein Handy funktioniert in anderen WLAN Netzwerken super gehe ich zu Freunden kann ich alles ohne Probleme nutzen, kommen die Freunde zu mir haben sie das selbe Problem das sie keine IPV6 Verbindung mehr bekommen.
Sollte das Problem nicht schnellstmöglich behoben werden, werde ich einen Presinachlass fordern, da sie Ihren Vertragsbedingungen nicht nachkommen vorallem weil man keinen Kundenbetreuer erreicht sondern von einer Computerstimme zur nächsten geleitet wird und am Ende einfach aufgelegt wird.
Hätte ich das gewusst wäre ich zu einem anderen Anbieter gegangen ...
Edit: @Katja41 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
