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Antwort
Lösung
am 10.10.2023 14:08
Hallo,
ich wechsele gerade von der Telekom zu vodafone, und zwar über verivox. Dort hab ich angegeben, dass ich über einen Router verfüge, der auch 50Mbit/s kann. Trotzdem wird mir im Willkommensbrief ein neues "passendes Gerät" angekündigt. Ist das wirklich nötig, und entstehen mir dadurch Zusatzkosten?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.10.2023 13:34
kostet nichts
am 10.10.2023 14:12
um was für einen Anschluss geht es denn? DSL oder Kabel?
was für einen Router hast du denn?
am 10.10.2023 14:18
Danke für die schnelle Reaktion!
Es ist ein ganz normaler DSL-Anschluss, da ist auch kein Fernsehen dabei. Der Router ist ein speedport W724V Typ B von der Deutschen Telekom.
am 18.10.2023 11:19
Vielleicht sei noch erwähnt, dass in der Vertragszusammenfassung steht:
"Geräte Eigenhardware Kunde"
So soll es ja auch sein. Ist dann das "passende Gerät" aus dem Willkommensbrief nur eine Floskel? Vielleicht weiß ja noch jemand was darüber...
am 18.10.2023 11:31
@HubLa schrieb:Ist dann das "passende Gerät" aus dem Willkommensbrief nur eine Floskel? Vielleicht weiß ja noch jemand was darüber...
wahrscheinlich ist damit ein Multimedia Dosenadapter gemeint, den habe ich auch schonmal für einen neuen Anschluss bekommen, obwohl er gar nicht benötigt wurde
am 18.10.2023 12:40
und soll das was kosten?
am 18.10.2023 13:34
kostet nichts
am 18.10.2023 20:52
Na, das beruhigt ja mich erstmal. Vielen Dank!