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Smart-Analyzer
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Der WLAN-Kabelrouter wird nach Vertragskündigung von vodafone (erneut) zurückgefordert, obwohl er sich im gleichen Paket befand wie der digitale Video Recorder, dessen Eingang mir bestätigt wurde. Ich bitte um Klärung.

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Da bleibt dir nur der Weg über die Hotline, per Facebook oder Twitter, weil es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

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4 Antworten 4
reneromann
SuperUser
SuperUser

Hätten die Geräte eventuell an unterschiedliche Adressen gesendet werden müssen?

In der E-Mail, mit der beide Geräte und die Smartcard angefortert wurden, wurde nur eine Adresse genannt. Ich gehe daher davon aus, dass sie nicht an unterschiedliche Adressen hätten geschickt werden müssen.

Da bleibt dir nur der Weg über die Hotline, per Facebook oder Twitter, weil es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt.

 

Gruß Kurt

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Danke Kurt. Dann will ich mein Glück mal telefonisch versuchen.