Linkysy SPA3102 kein Sound bei eingehenden Anrufen

[Maduk007]

Kurz zum Hintergrund:

Internet über FTTH und alles funktioniert.

Um das Festnetztelefon weiter nutzen zu können, habe ich einen Linksys SPA3102 Router mit dem LAN-Port des Routers verbunden und diesen mit Hilfe der Zugangsdaten von Vodafone, sowie Daten aus dem Internet konfiguriert. 

Ausgehende Anrufe funktionieren einwandfrei. Bei eingehenden Anrufen gibt es aber keinen Sound. Die Verbindung wird aufgebaut (es klingelt), man kann abheben, aber man hört nichts. 

Ich habe schon alle möglichen Optionen durchprobiert. Woran könnte es liegen?

 

 

 

 

 

Herzlichen Dank für eure Hilfe!

Edit: Persönliche Daten gelöscht. LG J0hann 

[RobertP]

probiere mal als Codec G711 oder G722

PS: das letzte Firmware Update für das SPA3102 ist von 2012 (Version 5.2.13)

[seelo2010 · Accepted solution]

Denke das ist ein Weiterleitungsproblem.

Eventuell fürs erste Mal im Router aufs Telefon DMZ konfigurieren.

Oder direkt die Ports freigeben.

[Maduk007]

Ich hab jetzt mal die Ports 5060 und 5061 am Router freigegeben. Beide kann ich auf dem Linksys verwenden, am oben genannten Phänomen ändert sich dadurch leider nichts. Raustelefonieren geht, bei eingehenden Anrufen höre ich den Anrufer nicht sprechen bzw. es findet keine Übertragung statt. 

[RobertP]

Codec hast du schon geändert?

[Maduk007]

Jup, alle Codecs durchprobiert. Update hab ich aufgrspielt. Werd es heute nochmal probieren, dann hol ich mir ein VoIP Telefon. Ich denke der Router bietet einfach zu viele Einstellmöglichkeiten für meinen Anwendungsfall und Testanrufe können nur in einer bestimmten Frequenz durchgeführt werden, bevor die Leitung temporär blockiert wird. D.h. das Durchtesten der Konfigurationen dauert ewig. 

[RobertP]

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@Maduk007  schrieb:

Werd es heute nochmal probieren, dann hol ich mir ein VoIP Telefon.

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dann würde ich mir lieber eine Fritzbox für die Telefonie als TK Anlage hinstellen: 

wenn es was aktuelles sein soll z.b. eine 4050

eine alte 7490 oder 7530 tut es aber auch  😉

[RobertP]

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@Maduk007  schrieb:

Ich hab jetzt mal die Ports 5060 und 5061 am Router freigegeben

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es fehlen noch die RTP Ports

für das SPA3102 dürften das die Ports 16384 bis 16482 sein

https://downloads.linksys.com/downloads/userguide/ATA_AG_v3_200809_AdminGuide.pdf

Seite 55

[Maduk007]

Herzlichen Dank nochmal für den Tipp mit der DMZ! Das war letztlich genau die Lösung. Portfreigabe von 5060 bzw. 5061 alleine waren noch nicht zielführend. Im Cisco Forum wurde ich auf die Ports UDP 24576-32767 hingewiesen, die der Cisco Unified Communications Manager benötigt. Auf der Suche nach einer Option, diese zu öffnen, bin ich in den Unterlagen zu meinem Flint 2 Router auf den Abschnitt mit der DMZ gestoßen und mir ist genau der Beitrag hier im Forum eingefallen. Also hab ich die DMZ im Router aktiviert und im Dropdown den SPA3102 ausgewählt. Das Firmware Update hatte ich zwischenzeitlich auch noch auf den Linksys Router aufgespielt, wie es hier empfohlen wurde. Nach Aktivierung der DMZ für den Client funktioniert alles perfekt! 

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt