Internetausfall jede Stunde

[fruehsommerwind]

Hallo,

seit 2 Tagen ist Internet ja jede Stunde ausgefallen. Komischerweise verhält die Fritzbox 6591 unterschiedlich. Manchmal blinkt die Power/Cable-Lampe und die Box konnte die Verbindung wiederherstellen, manchmal tut sich nicht, alle Lampen leutchten durchgehend aber kommt man mit Endgerät nicht mehr ins Internet, sowohl per Lan als auch Wlan. Nur ein Neustart der Fritzbox hilft.

Anbei poste ich gleich die Modemwerte in beiden Richtungen. Empfangsrichtung 3.0 und 3.1 docsis. Senderichtung nur 3.0.

Kann jemand von euch etwas dazu sagen?

Techniker war bereits 2 mal im Haus, hattte die Leitung geprüft und alles sollte i.O. sein.

Danke schon mal

fruehsommerwind

[fruehsommerwind]

Aktuell sink die Downloadrate auf 1-2 Mbits. Habe mit Ookla gemessen.

[Tobias]

Hi @fruehsommerwind,

schick mir bitte eine aktuelle Rufnummer, dann geb ich es raus.

LG

Tobias

[fruehsommerwind]

Hallo Tobias,

der Techniker (zum 3. Mal) war gestern bei mir und konnte nicht viel tun außer stellte eine Störung außerhalb des Gebäuden fest.

Ein neues Ticket wurde von ihm eröffnet. Solltet ihr die Nummer brauchen, kann ich gerne per pm zusenden.

Viele Grüße

fruehsommerwind

PS: heute ist die Hölle los.  Alle 30 Minuten Störung, Reboots.....Internet und Telefon nicht nutzbar.....

Weiß nicht mehr weiter.

[ERFD]

Hallo fruehsommerwind,

der aktuell offene Auftrag wurde einer Rückkanalstörung zugeordnet.

Gruß Fred

[AlexGandini]

Hallo, ich habe das gleiche Probleme

Seit ca. 3 Tage ist unsere Internet Verbindung sehr instabil

Power/Cable LED blinkt 2mal kurz seit 1 Stunde

Ich habe Stromkabel rausgesteckt (ueber 1 Minute), wieder reingesteckt aber gleiche Situation

Kann jmd bitte helfen?

danke

Alexandra