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Lösung
am 30.11.2021 09:08
Hallo,
ich habe Probleme mit meinem Wlan. Die Internetverbindung über Wlan bricht in unregelmäßigen Abständen ab. Bei einer gleichzeitigen LAN-Verbindung mit dem Notebook habe ich Internet.
Mit meinem iPad/Handy kann ich während des Ausfalls auf die Konsole der Box verbinden. D.h. Wlan verfügbar, kein Internet. in der Ereignisanzeige der Box findet sich kein Eintrag zu den Abbrüchen. Wenn man Glück hat, ist das Internet über Wlan nach kurzer Zeit wieder verfügbar. Sehr oft hilft nur noch die Fritzbox 6591 Cable neu zu starten damit man wieder Internet über Wlan hat. Die Kanäle im 2 GHz und 5 GHz Band wurden von Autokanal auf feste Kanäle engestellt, brachte keine Besserung. Es fällt auf das die Box obwohl freistehend in dem Moment recht warm ist.
Es scheint so als ob das Wlanmodul der Fritzbox ein Problem hat.
Der Telefonsupport hat mir ein neues Coax Kabel zugesendet ... das sollte die Probleme verbessern. Den Zusammenhang konnte er mir nicht erklären. Na ja hängen ja auch nur an ihrem Skript die Mädels und Jungs.
Es macht keinen Spaß. Heute waren mehrere Abbrüche innerhalb einer Stunde.
Würde gerne mal die Box tauschen in der Hoffnung das es besser wird!
am 02.12.2021 21:04
Hi @Grisu1000_24568,
tut mir leid, dass es so läuft wies bisher lief. Sorry 😞
Kannst Du bitte vorher mal diesen Beitrag hier prüfen? Dann schauen wir uns das danach gern an.
LG
Tobias
03.12.2021 10:53 - bearbeitet 03.12.2021 11:05
03.12.2021 10:54 - bearbeitet 03.12.2021 11:05
am 07.12.2021 13:04
Hi Grisu1000_24568,
ich würde die Box gern einmal auf Verdacht kostenlos tauschen, da es ja über LAN funktioniert.
Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 08.12.2021 12:25
PN ist raus
Danke
am 14.12.2021 20:20
am 22.12.2021 07:57
Hi Grisu1000_24568,
das Update sollte über Nacht automatisch aufgespielt werden. Wenn das nicht klappt, dann melde Dich bitte noch einmal.
Viele Grüße
Marco