Internetausfall genau alle 10 Minuten

[ANON21]

Hallo, ich habe ein Fritzbox 6490 Kabelmodem. Seit einigen Wochen habe ich in genau 10-Minuten Abständen (14:06, 14:16, 14:26 etc) rund um die Uhr kurze Internetausfälle, die mich aus allen beruflichen Telefonaten (VPN) rauswerfen. Ein Ticket ist zwar eröffnet, allerdings warte ich seit über einer Woche auf ein Update. Daher wollte ich hier mal fragen, ob jemand von derartigen Problemen schon gehört hat und diese ggf. in den Griff bekommen hat.

Danke

ANON21

[Menne99]

poste mal die Signalpegel aus der Fritzbox

Internet >>> Kabel Info >>> Kanäle

[ANON21]

Hallo, hier mal was ich gefunden habe. Es scheint aber offenbar am WLAN zu liegen, da ich über LAN Kabel eine stabile Verbindung habe:

[Wallace]

Hi ANON21,

kannst Du bitte mit der FRITZ!Box einen Werksreset durchführen?

VG Wallace