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Antwort
Lösung
am 04.12.2021 01:54
Nach ständigen Internetausfällen seit 24.09.2021 mit Homebox 6591 und deren Austausch nach 24 Tagen!
Vertrag umgestellt mit Homebox 6660, nun geht das Problem weiter, Ausfall 5 G Wlan, da veraltetes Fritz!OS nicht upgedatet werden kann. Problem wurde für einen Kunden schon mal gelöst! Wieso nicht für alle?
Wir haben alle wlan Repeater bereits auf Stand 7.27 und 7,.28 nur die 6660 geht nicht.
AVM hat 7.29 wg Radarproblem freigeschalten.
WLAN ->
Bitte Update ermöglichen! Vielen Dank
am 07.12.2021 17:21
Hallo duatguat,
lass uns mal einen Blick auf die Box werfen. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.
- Kundennummer
- Namen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas