@nixer schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe mir eine gebrauchte Fritzbox 6660 Cable gekauft (Artikelnummer 20002910, gleiche wie bei Amazon).
Es scheint sich also NICHT um ein Leihgerät zu handeln.
Ich wollte dies heute an der Hotline aktivieren lassen. Da wurde mir allerdings gesagt, dass dies nicht geht, da die Box noch in einem anderen Kundenaccount registriert ist???.
Ich sollte doch den Verkäufer kontaktieren und bitten, dass dieser die Box aus seinem Account löscht?!
Ich finde diese Vorgehensweise für mich als Kunden unzumutbar (mich auf jemanden anderen verlassen zu müssen?).
Was du von der Vorgehensweise hältst oder nicht, spielt keine Rolle.
Dies ist schlichtweg technisch durch die DOCSIS-Spezifikation bedingt - Geräte bleiben so lange einem Vertrag zugeordnet, bis der Vertrag beendet ist -oder- bis ein anderes Gerät im Vertrag hinterlegt wird.
@nixer schrieb:
Ein Auto kann ich ja mit den nötigen Papieren auch zulassen, ohne dass der Vorbesitzer dieses abmelden muss.
Dummer Vergleich - aber davon abgesehen klappt das mit der Zulassung auch nur dann, wenn der Vorbesitzer dir zumindest mal die Unterlagen zur bisherigen Zulassung (Fahrzeugschein) sowie den Fahrzeugbrief gegeben hat. Ohne den bisherigen Fahrzeugschein bekommst du das Auto nicht abgemeldet - und solange das Fahrzeug dann noch zugelassen ist, kannst du es -selbst wenn du den Brief hättest, dir aber der Fahrzeugschein fehlt- weder abmelden noch "neu" zulassen.
@nixer schrieb:
Was ist denn die beste Vorgehensweise, wenn sich der Verkäufer nicht mehr meldet oder nicht die nötige Abmeldung durchführen will?
Dann ist dies ein Mangel, der bereits bei Übergabe des Gerätes existiert und du hast gegenüber dem Verkäufer die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese kann der Verkäufer -selbst als Privatverkäufer- nicht einschränken oder ausschließen. Dies gilt insbesondere für Mängel, die bei Übergabe existierten, über die der Verkäufer dich aber nicht explizit informiert hat.
@nixer schrieb:
Im Endeffekt bleibe ich dann auf meinen Kosten sitzen?
Das ist eine Sache zwischen dir und dem Verkäufer - Vodafone hat damit nichts zu tun. Ähnlich wie die Zulassungsstelle auch nichts damit zu tun hat, wenn dir der Verkäufer des Autos nicht die notwendigen oder gefälschte Papiere überreicht und/oder dich über etwaige Schäden nicht unterrichtet.
Das ist halt immer das Problem, wenn man Sachen gebraucht kauft - dafür bekommst du sie halt auch günstiger als Neuware im Laden.
Meist zieht aber einfach, wenn man dem Verkäufer mitteilt, dass man ja jetzt über SEINEN Anschluss böse Dinge tun kann und die Behörden dann definitiv bei ihm vorbeischauen und alles beschlagnahmen werden.
