Fritzbox unaufgefordert zugeschickt

[Silvia111]

Hallo,

ich habe unaufgefordert eine Fritzbox zugeschickt bekommen. Ich soll diese innerhalb von 10 Tagen anschließen, danach kann ich mit meinem alten Geräte nicht mehr surfen und telefonieren - nicht einmal für Notrufe.

Ich will aber das alte Gerät nicht entfernen, meine Internet-Leitung läuft tadellos. Wird jetzt das alte Gerät auf einmal deaktiviert? Soll ich das neue zurückschicken mit dem Retourenschein? Anscheinend erschleicht sich Vodafone mit dem arglosen Installieren des Neugerätes einen neuen Vertrag, der dann monatlich 4,99 EURO kostet!!!! Ich will das nicht, ich hab nichts bestellt und nichts in Auftrag gegeben!

[Menne99]

jetzt mal lansam, jetzt erst mal was hast du für einen Vertrag, welches Modem, wurde mit VF telefonbiert, mehr Infos, du kannst 14 Tage einfach wiederrufen, ausser es wurde was im VF Shop gemacht!

[RobertP]

Hallo,

ist bei einer Bekannten auch so gewesen...

Automatischer Tausch eines uralten Thomson DOCSIS 2.0 Modems gegen eine 6490 und das gratis und ohne die monatlichen 4,99 für die Homebox Option.

Ich habe auch etwas gestaunt und meine Bekannte fand es super  😉

Gruß Robert

[seelo2010]

Was für ein Modem hast du aktuell?

[Thomas]

Hallo Silvia111,

ich nehme an, Du hast noch einen Altvertrag mit einem Kabelmodem. Die Kabelmodems nehmen wir so langsam außer Betrieb und schicken den betroffenen Kunden eine Fritzbox 6490. Die ist völlig kostenfrei und auch an dem Vertrag ändert sich nichts. Das sollte eigentlich auch aus den Unterlagen die dabei sind hervorgehen.

Grüße

Thomas

[Silvia111]

Hallo,

danke für deine Nachricht, da bin ich ja beruhigt. Muss ich denn wirklich innerhalb der nächsten zehn Tage "umstöpseln"? Momentan läuft das alte Modem noch prima und würde die Fritzbox gerne erst dann einsetzen, wenn das alte Modem den Geist aufgibt.

Ich mach mir eben Sorgen, dass nach zehn Tagen nichts mehr geht, wenn ich die Fritzbox bis dahin nicht installiert habe. Ich bin im Homeoffice und kann mir keinen Ausfall leisten 🙂

LG Silvia

[Kurtler]

Du musst das neue Gerät anschließen, da das alte deaktiviert wird.

Gruß Kurt

[Gelöschter User]

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@Kurtler  schrieb:

Du musst das neue Gerät anschließen, da das alte deaktiviert wird.

Gruß Kurt

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Nur so am Rande:

bleibt eigentlich die IPv4 erhalten oder bestätigt sich mein DS-Lite Verdacht?

Beim Thema Homeoffice kann da so mancher plötzlich in die Röhre schauen.

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Silvia111,

ja die Box muss angeschlossen werden. Sie richtet sich dann schon selbst ein. Es liegt ja auch eine Anleitung mit dabei.

Grüße

Thomas

[seelo2010]

@Gelöschter User
DS-Lite wird geschaltet.
Ein Anspruch besteht auch NICHT bei den AGBs vor 2014 auf IPv4, dort ist es nur nicht so explizit definiert das DS-Lite geschaltet wird. Es wurde aber auch nicht davor geschrieben, dass eine IPv4 zusteht.