FRITZ!Box 6591 fällt täglich mehrfach aus

[vlaslenz]

Hallo,

bei der FRITZ!Box meiner Eltern wird 3-10x  täglich ein reboot gemacht. Gleichzeitig wird muss man aufgrund einer Störung immer wieder den Netzstecker der FRITZ!Box ziehen.

leider konnte der Telefon support bisher nicht wirklich helfen. Gibt es eine Möglichkeit die FRITZ!Box unkompliziert tauschen zu lassen? (Sie ist Bestandteils es Vertrages).

Mit freundlichen Grüßen 

[Menne99]

Signalpegel posten , alle 32 Kanäle

[vlaslenz]

[vlaslenz]

siehe screenshots

[Wallace]

Hi vlaslenz,

willkommen in unserer Community.

Ich schaue mir gerne die Leitung an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace