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Antwort
Lösung
am 28.06.2024 17:57
Hallo!!
Meine EasyBox 804 funktioniert nicht mehr.
Alle Lämpchen leuchten grün. Jedoch geht das WLAN nicht mehr und ich kann mich auf keinem Gerät in mein Heimnetzwerk einloggen.
Ich habe schon alles Mögliche probiert.
Netzstecker gezogen.. versucht zu reseten. Doch auch das funktioniert nicht!
Noch dazu habe ich das Problem, dass ich meine Unterlagen nicht mehr finde. Meine Kundennummer besitze ich.
Was kann ich nun tun??
HILFE!
LG
28.06.2024 19:02 - bearbeitet 28.06.2024 19:02
andere Tipps gibt es nicht
daher bleibt dir nichts anderes übrig, als entweder den Support um einen Austausch zu bieten, oder dir eine eigene Fritzbox zu kaufen
am 29.06.2024 20:53
Melde Dich gerne bei unserem Kundenservice via WhatsApp. Sie prüfen gemeinsam mit Dir, ob ein Austausch Sinn macht oder eine alternative Lösung her muss.
VG