Moin!
In der Nacht vom 23.11. den 24.11. hatte ich eine Störung, von der ich zuerst dachte, dass sie
nur mich betrifft. Betroffen war TV/Internet/Telefon über Kabel. Später stellte sich raus, dass
mindestens das ganze Haus betroffen war.
Daraufhin habe ich die Hotline angerufen und die Dame hat den Vorfall aufgenommen und mich
gebeten, dass ich meine eigene Fritzbox 6590 abklemme und die Vodafone Station anschließe,
damit sie eine Messung starten kann. Das habe ich auch gemacht. Irgendwann war die Störung
behoben.
Dann habe ich meine Fritzbox wieder angeschlossen, welche natürlich aktiviert werden wollte.
Die Aktivierung über https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de hat aber nicht funktioniert, da die
Seite nach Eingabe der Zugangsdaten sich in einer Endlosschleife ständig refreshte (ewig viele
Redirects). Daraufhin habe ich die Hotline erneut erreicht und einer anderen Dame die MAC Adresse
der FB übermittelt, die ich bereits erfolgreicht für die erste Aktivierung nutzen konnte. Das war
gestern Nachmittag gegen 15:30 Uhr oder so und sollte maximal 30 Minuten dauern. Nach ca 3 Stunden habe ich erneut angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass die FB manuell aktiviert wurde, aber es eine Störung
"auf der Straße" geben würde. Jetzt am 25.11. funktioniert immer noch nichts. Mein Nachbar hat berichtet,
dass bei ihm alles funktioniert, also eine Störung kann es ja eigentlich nicht. Wenn ich versuche eine Webseite
zu öffnen, dann werde ich erneut auf https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de weitergeleitet, welche
nach wie vor nicht funktioniert. Bei Eingabe falscher Zugangsdaten kommt eine Meldung, dass die Zugangsdaten
falsch sind, bei Eingabe der richtigen Zugangsdaten lande ich wieder in der Endlosschleife.
Hat jemand eine Idee, was ich noch unternehmen kann, damit ich meine Fritzbox wieder zum Laufen
bekomme?
Viele Grüße,
Lars
