Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
+ Vodafone App
Ich habe sowohl meinen Mobilfunkvertrag, als auch den DSL-Vertrag in der App. mich vermisse den Komfort, über die App Sprachkonfigurationen wie Rufumleitung usw. vornehmen zu können. Dafür muss ich mich immer im Web einloggen. Das funktioniert bei an...
# Aktivierungsportal für eigene Kabelboxen (KD) gestört! Detailmeldungen gefordert.
Hallo Vodafone Team, anbei habe ich heute mit dem telefonischen Support, vor allem dem Level 2 ein ausführliches Gespräch gehabt,weil bei Euch - mal wieder - das Aktivierungsportal hinüber ist und das seit einer Woche. Ja, ihr habt da oben so einen...
# "...wir strukturieren um und bauen die Vodafone Community weiterhin für Euch aus."
Hallo, ich find's wirklich schade, dass die Moderatoren hier ab heute keinen Zugriff mehr auf Kundendaten haben, um schnell mal helfen zu können. Damit geht ein Feature verloren, was m.E. sehr komfortabel und damit wichtig für dieses Forum war. Über ...
# Horizon Systemumstellung
Seit der Systemumstellung von Horizon auf Giga TV hatten wir nur Probleme. Box hat sich ständig aufgehangen oder brauchte ewig um zu reagieren, Internet funktionierte nicht oder Telefongespräche waren gestört. Am Ende blieb uns nichts anderes übrig a...
Gelöst! + Vodafone günstig für Schwerbehinderte oder nur für junge Leute?
Hallo, Für Leute unter 28 gibt es ja günstige und gute Angebote bei Vodafone. Da bin ich leider schon weit drüber, aber leider zwischenzeitlich Schwerbehindert. Gibt es hier keinerlei Vergünstigungen für Leute, die das wirklich nötig hätten? Mit 20, ...
# Mehrwertdienste im EU roaming
ich hatte folgenden Fall: Mehrwertdienste im Ausland (hier Portugal) sind ja nicht immer einfach zu erkennen - falls es jemanden interessiert hier mehr: https://www.anacom-consumidor.pt/outros-numeros-de-tarifa-especial - und ich hatte eine 707 Numm...
# GigaCube Abrechnungszeitraum Datenvolumen übertragen
Sehr geehrtes Vodafone-Tarifverantwortliche, es ist aus meiner Sicht kalkulierte * , wenn man sein nicht verbrauchtes Datenvolumen bei den flexiblen GigaCubeFlex-Tarifen nicht in den anschließenden Abrechnungszeitraum übernehmen kann. Wenn der Abrech...
# English Phone Assistance
Hi! On the phone line, it states in the menu that English is an available option by saying "Operator". I have attempted this twice, but have been given only German speakers both times. Considering that ~20% of Berlin does not speak German at this poi...
# Gesprächsaufzeichnungen
> Was am Telefon gesagt wurde, kann keiner mehr nachvollziehen. Wenn der Gesprächsaufzeichnung zugestimmt wurde, sollte es dazu eine Aufzeichnung geben …
# Warnung vor Phishing-Anrufen aus Berlin
Seit einigen Monaten ruft eine angebliche Vodafone CC-Mitarbeiterin so ca. im 4-Wochen Takt an. Sie weiß Namen und Adresse und lässt diese sich zunächst betätigen. Dann informiert sie darüber, dass ab nächsten Monat Vodafone auf Glasfaser umstellt un...
