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„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Seit heute gibt es mal wieder einen Totalausfall (Kabel-Internet und deswegen auch Telefon und TV) in 60437. An der Hotline wird man angeschnauzt, wie man denn so unverschämt sein kann zu erwarten, dass man Kabel-Internet zu Hause zum Arbeiten nutzen...
Ich frage mich, was und ob Vodafone Kundenservice nicht mehr für nötig hält.Seid 2 Tagen kein Internet und Telefon, der K- Service erzählt immer eine andere Geschichte, die Telefonate habe ich Aufgezeichnet- Techniker Termin 13.6.26 zwischen 8.00- 10...
Hallo zusammen, seit Mittwoch Morgen besteht hier eine großflächige Störung die bis zum heutigen Tag seitens Vodafone verschwiegen bzw. negiert wurde. Nach unzähligen Telefonaten rund 20-30 malige wiederholen des Problems inkl. Kundennummer , Ansc...
Hallo, ich habe jetzt alle Anbieter ausprobiert, und sogar Untergruppen web.de und so weiter. Entweder man kann nicht richtig telefonieren oder Geschwindigkeit sehr schlecht alle waren mit 5g und hatten mindestens 300 MBit das versprechen bei allen g...
Ich bin schon ca. 10 Jahre mit Komplettprogramm (Mobilfunk, Internet, Festnetz und TV) bei Vodafone. Gestern wollte ich die FamilyCard S / 5GB für eine weiteres Handy hinzubuchen. Wird z.Zt. auf der Homepage bis 29.07. für 24 Monate für monatlich 7,9...
Liebes Vodafone- Team, wie kann ich euch per Mail erreichen?
Da ich vor ein paar Jahren schon mal hier Glück hatte, versuche ich es neuerlich. Wenngleich Vodafone sich größte Mühe gibt, für Kinden nicht mehr erreichbar zu sein. Um 12:43 Uhr am heutigen Tage, den 02.06.2026 wurde ich - nach längerer Ruhezeit da...
Seit mittlerweile vier Wochen habe ich massive Probleme mit meinem Internetanschluss. Die Verbindung hängt ständig, Streaming ist kaum möglich und auch das Arbeiten am Laptop wird regelmäßig unterbrochen. Noch frustrierender als die Störung selbst is...
PrologIch wollte mit meinem Kabel-Internet von Vodafone zu eazy (Discounter-Marke von Vodafone) wechseln, weil es bei eazy bessere Konditionen gibt.Also bei Vodafone gekündigt und bei eazy bestellt, wie von eazy vorgegeben. Bestellbestätigung kam (je...
Hallo zusammen,ich möchte einmal eine Erfahrung schildern, die ich heute mit dem Vodafone-Kundenservice gemacht habe, und würde gerne wissen, ob andere Kunden etwas Ähnliches erlebt haben.Heute Morgen gegen 08:30 Uhr habe ich die Kundenhotline kontak...
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