Gutschrift

[Mochmoch]

Hallo 

mir wurde eine Gutschrift zugesagt 10 Euro aufgrund von schlechter Internetvebindung tagelanger Einschränkung. 

Wann kommt das denn?

Wurde wieder normal abgebucht. 

Kontakt über Sprachcomputer eine Katastrophe. Kostet alles immens viel zeit- KD Dienst grottenschlecht. 

Danke  

[AdlerAuge]

Hast du es schriftlich? Wenn nicht, dann wird es schwierig.

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LG

[Dieter1950]

@Mochmoch in der Regel solltest du dann auch schriftlich bekommen haben wie dir @AdlerAuge schon schrieb. Ansonsten sehe ich auch schwarz mit der Verrechnung auf dein Konto. Wann hat man dir das denn zugesagt und von wann ist die Rechnung. Wenn die schon auf dem Weg war wird das wohl erst mit der nächsten Rechnung passieren. Vorausgesetzt der Kollege hat es dir auch eingetragen.