DSL: Tarife & Rechnung

Retoure der EasyBox 804

Hey wir sind im Februar diesen Jahres von VDSL direkt zu euch aufs Kabel-Netz gewechselt und sich damit auch super zufrienden. Allerdings wurden uns letzten Monat 20€ für die nicht zurückgeschickte EasyBox 804 vom Konto abgebucht. Ich habe diesbezüg...

Keine Aktivierung von GIGAKOMBI

Hallo zusammen! Ich habe seit Jahren zwei Verträge bei Vodafone, den Mobilfunkvertrag und 100 000 DSL Festnetzvertrag. Durch eine Fehlberatung wurde der DSL Vertrag auf die 50 000 DSL umgestellt, so dass der GIga Kombi rausgefallen ist (wurde mir ...

Umzug

Hallo,ich habe heute meinen Umzug bei Vodafone anmelden wollen. Hab also gegooglet und eine Telefonnummer gefunden. Angerufen und auch alles durchgegeben. Im Nachhinein fiel mir erst auf, dass es gar nicht Vodafone selber war, sondern netztarif.eu. H...

Kundenkonto 2 Kundennummern

Huhu ich bin echt ratlos. Ich habe 2 Kundennummern durch einen Umzug. Eine wird/ ist jetzt deaktiviert und die andere ist aktiv. Die aktive wird im Kundenkonto als beendet angezeigt und kann dort keine Rechnungen etc. abrufen. Bei der vorherigen Kund...

Gelöst! Router miete wird berechnet , obwohl dieser für 24 Monate 0€ kosten soll

HalloIch habe mitte April einen Red Internet DSL 100 mit einer Fritz Box 7530 abgeschlossen. Diese soll laut Webseite für die Vertragslaufzeit 0€ pro Monat kosten. Sowie der bereitstelungsentpreis wird auch erstattett. Da ich eine neue wohnung bezoge...

Außerordentliche Kündigung wegen fehlender Leistung

Hi,villeicht hat jemand eine Lösung oder ähnliche Erfahrungen gemacht.Ich NUtze seit einem Jahr die DIenste der Vodafone. Ich beziehe hier mein Internet.Alerdings kommt es immer wieder vor, dass das Internet ausfällt oder nur sehr langsam funktionier...

Ping

Wir haben einen sehr hohen durchschnittlichen Ping. Dazu häufen sich große Pingspikes zu allen Uhrzeiten. Bitten um Behebung. Liegt nicht an uns und unseren Endgeräten, alles schon vielfach geprüft. Mit freundlichen Grüßen

Das hat leider nicht geklappt

Hello, I got an email from Vodafone to change the date of the technician visit to make a new connection, but every time I get this error message "Sorry, that didn't work". Hello, I have got an email from vodafone to change the appointment date for te...

Frage zu Kündigung Mietgerät (Fritz Box 7590)

Hallo Ich habe folgenden Vertrag; Red Internet und Phone 50 DSLm mit Vodafone-Komfort-Anschluss Plus. Also telefonieren auf 2 Leitungen und bis zu 10 Rufnummern. Dazu noch ein Mietgerät FritzBox 7590. Die 2 Jahre sind im Juli um und ich würde das Mie...

Übergang von Kabel auf DSL - Datenvolumen?

Hallo,ich bin umgezogen und zwangsweise von Kabel auf DSL bei Vodafone gewechselt. Der Kollege am Telefon sicherte mir zu, dass ich gratis Datenvolumen auf meinen Mobilfunkvertrag bekomme, bis das DSL funktioniert.Ich habe schon mit 6-7 Leuten im Cal...

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