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Mein Vertrag hinzufügen geht nicht

Hallo, ich wollte meine Bankverbindung ändern, leider finde ich weder Rechnungen noch Vertrag noch die Möglichkeit "den Aktivierungscode" zu bestellen. Wohin soll ich die Brieftaube schicken? Oder besser über Rauchzeichen? Wenn ja wie muss der Wind s...

Rechnung zahlen

Ich hatte aus dem Vormonat ein Guthaben. Auf meiner Rechnung steht immer der aktuelle Preis den ich zahlen muss oder werden Rechnungsbeträge aus Vormonaten auch berücksichtigt???

Sunny34 von • Rookie
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Gelöst! Rufnummerportierung nur halb umgesetzt

Hallo,wir hatten einen DSL Neuanschluss beauftragt und wollten unsere alte Telefonnummer natürlich gerne mitnehmen.Am 09.01.2025 kam die Telekom zur Anschaltung, was auch technisch funktionierte d.h. Fritzbox konnte sich synchronisieren und die Einri...

Stanko3 von • Smart-Analyzer
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Eazy Vertrag kündigen ohne kundennummer

Hallo liebe Community,ich habe ein ganz vertracktes Problem! Und zwar habe ich vor zweieinhalb Jahren einen DSL Vertrag über Vodafone Eazy abgeschlossen und war auch sehr zufrieden. Diesen würde ich jetzt aber gerne kündigen. Das Problem ist, dass di...

Eumel12345 von • Smart-Analyzer
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How to start DSL contract?

Hello,A technician came to my apartment to help me with the DSL connection this month. But the internet didn't work at that time.I tried to call Vodafone. Unfortunately, the staff didn't speak English. So I have to give up. But after two days, I can ...

jyzhang von • Daten-Fan
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Kein Internet nach Umzug

Hallo Zusammen,  ich bin am 25.02.2025 umgezogen. Den Umzug habe ich Wochen vorher bei Vodafone angemeldet. Offizieller Anschlusstermin war der 24.02.Erst hieß es eine Woche vorher, es muss niemand vor Ort sein, es wird eine Fernschaltung geben. 1 Wo...

oskarwe von • Smart-Analyzer
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Vorzeitige Kündigung wegen Auslandssemester

Hallo zusammen,  da ich in Kürze mein Auslandssemester starte, ich aber noch einen Vertrag bei Vodafone habe, wollte ich mir Hilfe holen, wie ich am besten vorgehe diesen frühzeitig zu kündigen. Und zwar ziehe ich dafür aus meiner aktuellen Wohnung k...

Lilian2 von • Smart-Analyzer
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Dsl contract downgrade

I want to downgrade my dsl contract from gigabit to 100 or 250 mbps. I was told that there was a 9 month trail period which was over last month but since i got no notification i missed it and am being told now I can no longer downgrade. any suggestio...