Widerruf Bestätigung
Lucas6
Daten-Fan
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Hallo, ich habe vor einer Woche persönlich am Telefon und per Formular meinen Vetrag widerrufen. Im persönlichen Gespräch mit der Sachbearbeiterin, wurde mir mündlich der Widerruf bestätigt. Jedoch vermisse ich bis heute immer noch die Bestätigung für den entsprechenden Widerruf. Und da die Frist mittlerweile abgelaufen ist, bin ich ein wenig in Sorge, dass dies nicht fristgemäß widerrufen wurde.

1 Antwort 1
HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Lukas6,

 

schade, dass Du widerrufen hast. 😞

 

Durch Pfingsten hat sich die Bearbeitung mit Sicherheit verzögert, weil die Fachabteilung da wohl nicht am Start war.

 

Nimm aber dazu gerne mit unserer Kundenbetreuung  Kontakt auf. Dann sehen wir konkret in Deinen Kundendaten nach.

 

Viele Grüße

 

Heike

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