Vom alten DSL Vertrag zu Kabel wechseln

[Tippi61]

Hallo liebe Community,

ich habe einen alten DSL 16mbit Tarif und möchte gerne auf Kabel Internet wechseln. Das Problem ist, die Telefonnummer muss zwingend mitgenommen werden. Wenn ich jetzt über das Online Portal kündige, wie stelle ich dann sicher, dass die Rufnummer mitkommt?

Liebe Grüße

Tippi61

[andreasabaad]

Indem du die Nummer portieren lässt!

[Tippi61]

Ja, das ist mir schon klar, aber ich habe dazu nirgendwo eine Option gesehen, wo ich das beantragen kann.

Muss ich erst meinen Vertrag kündigen und dann in einen Vodafone Shop gehen damit die das beauftragen?

[andreasabaad]

Die Portierung beauftragst du bei der Bestellung, oder nachträglich über den Service.