Vertrag hinzufügen
Jüha
Smart-Analyzer
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Ich möchte in meinem Vodafonekonto einen DSL-Vertrag hinzufügen. Da werde ich immer wieder nach dem Aktivierungscode gefragt. Den habe ich nicht mehr. Wenn ich "ihn erneuern" will, wird mir die Vodafone-DSL Tel-Nummer angegeben. Trotz inzwischen mehrerer Anrufe und freundlichen Gesprächen habe ich ihn nicht bekommen

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Ufo36
Moderator:in
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Hallo @Jüha ,

ich würde Dir empfehlen über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe zu schreiben. Das sollte soweit eigentlich möglich sein, dass Du einen neuen Aktivierungscode bekommst.

VG Ufo36

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3 Antworten 3
Ufo36
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Hallo @Jüha ,

ich würde Dir empfehlen über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe zu schreiben. Das sollte soweit eigentlich möglich sein, dass Du einen neuen Aktivierungscode bekommst.

VG Ufo36

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Jüha
Smart-Analyzer
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Hallo Ufo36, dein Hinweis hat mir tatsächlich letztlich Erfolg gebracht. Ich habe über Whatsapp  vier Tage lang zuerst mit Tobi, dann mit Michelle, dann mit …… ,  dann mit …… , und schließlich mit Peggy gechattet. Sie hat mein Problem endlich verstanden, die damals festgelegte Telefonnummer gefunden  und mir wirklich den benötigten 26-stelligen Zugangscode geschickt.  Hurra, jetzt sind die Verträge auf einem Konto. Danke Ufo36.

Jüha
Smart-Analyzer
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Hallo Ufo36, dein Hinweis hat mir tatsächlich letztlich Erfolg gebracht. Ich habe über Whatsapp  vier Tage lang zuerst mit Tobi, dann mit Michelle, dann mit …… ,  dann mit …… , und schließlich mit Peggy gechattet. Sie hat mein Problem endlich verstanden, die damals festgelegte Telefonnummer gefunden  und mir wirklich den benötigten 26-stelligen Zugangscode geschickt.  Hurra, jetzt sind die Verträge auf einem Konto. Danke Ufo36.