Frage
Antwort
Lösung
am 05.03.2025 16:30
Ich möchte in meinem Vodafonekonto einen DSL-Vertrag hinzufügen. Da werde ich immer wieder nach dem Aktivierungscode gefragt. Den habe ich nicht mehr. Wenn ich "ihn erneuern" will, wird mir die Vodafone-DSL Tel-Nummer angegeben. Trotz inzwischen mehrerer Anrufe und freundlichen Gesprächen habe ich ihn nicht bekommen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.03.2025 11:39
Hallo @Jüha ,
ich würde Dir empfehlen über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe zu schreiben. Das sollte soweit eigentlich möglich sein, dass Du einen neuen Aktivierungscode bekommst.
VG Ufo36
am 06.03.2025 11:39
Hallo @Jüha ,
ich würde Dir empfehlen über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe zu schreiben. Das sollte soweit eigentlich möglich sein, dass Du einen neuen Aktivierungscode bekommst.
VG Ufo36
am 16.03.2025 23:29
Hallo Ufo36, dein Hinweis hat mir tatsächlich letztlich Erfolg gebracht. Ich habe über Whatsapp vier Tage lang zuerst mit Tobi, dann mit Michelle, dann mit …… , dann mit …… , und schließlich mit Peggy gechattet. Sie hat mein Problem endlich verstanden, die damals festgelegte Telefonnummer gefunden und mir wirklich den benötigten 26-stelligen Zugangscode geschickt. Hurra, jetzt sind die Verträge auf einem Konto. Danke Ufo36.
am 16.03.2025 23:32
Hallo Ufo36, dein Hinweis hat mir tatsächlich letztlich Erfolg gebracht. Ich habe über Whatsapp vier Tage lang zuerst mit Tobi, dann mit Michelle, dann mit …… , dann mit …… , und schließlich mit Peggy gechattet. Sie hat mein Problem endlich verstanden, die damals festgelegte Telefonnummer gefunden und mir wirklich den benötigten 26-stelligen Zugangscode geschickt. Hurra, jetzt sind die Verträge auf einem Konto. Danke Ufo36.