Seit zwei Wochen kein Internet nach Umzug

[Oe73]

Keine Ahnung, ob es etwas bringt, wenn ich hier die vielen Beschwerden lese ...

Ich frage mich, was Vodafone unter "in Kürze" versteht, wenn sie mir am 06.08. ankündigen, sich zu melden. 

Ich habe jetzt seit über 2 Wochen (und das ist scheinbar noch wenig im Vergleich zu anderen Kunden) kein Internet (bzw. ist mein Handy-Datenvolumen fast aufgebraucht), bitte findet eine zeitnahe Lösung.

Nein, ich habe keinen Handyvertrag mit Vodafone und nein, ich werde auch nicht 2 Monate warten, bis ich rechtliche Schritte einleiten werde. 

[Torsten]

Gehts um einen Umzug des DSL-Anschlusses? Da ist Vodafone leider auf die Telekom angewiesen und deren Prüfung kann schonmal ein wenig dauern. Darum sollte ein Umzug auch immer mind. 4-6 Wochen vorher angemeldet werden.

[Oe73]

Der Umzug ist erfolgt, Internet ging für 3 Tage, Störung bereits vor über 14 Tagen an Vodafone gemeldet, keine Reaktion ...

[HeikeF]

Hallo Oe73,

wirklich ärgerlich. 😞  Lass uns das bitte einmal anschauen.

Schick doch dazu bitte eine PN  mit Deiner Kundennummer und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike