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am 24.08.2024 14:20
Liebe Community,
und zwar bin ich im Umzugsmodus und habe meinen Umzugstermin bei Vodafone angemeldet. Laut der Verfügbarkeitsprüfung gibt es bei uns vor Ort DSL. Als ich dann den Mietvertrag unterschrieb und die Wohnung mir genauer ansah, fand ich keine TAE-Dose.
Das Mehrfamilienhaus ist ein kompletter Neubau. Der Bauherr hat Glasfaser mit einem regionalen Anbieter verlegt (GPON). Auch eine Multimediadose mit Kabel und Satellit fand ich, auch das von dem regionalen Anbieter. Nur gibt es kein Lebenzeichen von DSL, obwohl die Verfügbarkeitsprüfung von Vodafone was anderes behauptet. Als die Telekom mich anrief (das machen sie ja immer kurz vor einem Techniker Termin), meinte er erstmal, das er in seinem System das Haus noch garnicht wirklich sieht. Klar ist auch ein kompletter Neubau. 😄
Nun bin ich etwas verzweifelt: Nächsten Freitag kommt der Techniker und es gibt hier von Glasfaser bis Kabel und Satellit alles, aber nur kein DSL. Und meine Vermutung ist auch, dass hier DSL auch garnicht verlegt wurde, weil Glasfaser wohl bevorzugt wurde. Der Vermieter erwähnt halt auch nur Glasfaser.
Dann frage ich mich aber, was ich machen soll: Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt mir an, dass es DSL gibt und der Techniker kommt nächste Woche. Wie soll ich jetzt handeln? Ich verzweifel etwas...
Vielen Dank!
am 24.08.2024 14:50
Hast du evtl. einen Multimediaschrank wo alles zusammen läuft?
24.08.2024 14:53 - bearbeitet 24.08.2024 15:00
Ja, hab ich. Ich seh da einen Glasfasermodem und einen Kabelanschluss (der ebenfalls am ONT angeschlossen ist), der direkt mit dem Kabeldose in der Wohnung verbunden ist.
Kein einziges Lebenzeichen von DSL... Keine TAE-Dose...
Da frage ich mich: Wenn Glasfaser verlegt wurde, verlegt man dann bei einem Neubau überhaupt noch DSL?
am 26.08.2024 19:13
Hat noch jemand einen Rat? 😭
am 27.08.2024 09:10
Hi @DunklerStern.
Wenn DSL bei Dir nicht ersichtlich ist, wird der Anschluss nicht geschaltet werden können. Handelt es um einen Neuanschluss oder würde Vodafone zu Dir in die neue Wohnung mitkommen?
Liebe Grüße
D4vid
am 27.08.2024 09:15
Vodafone würde zu mir in die Wohnung kommen. Bin als Mieter im Mehrfamilienhaus. Da sowieso Glasfaser verlegt ist, wird der Vermieter bestimmt kein DSL verlegen...
Jedoch zeigt die Verfügbarkeitsprüfung aber was anderes an. Wie ist das zu erklären? 😕
am 27.08.2024 10:49
Da müsste ein genauer Blick drauf geworfen werden.
Schreib da mal per WhatsApp. Da kann Dir geholfen werden.
27.08.2024 15:56 - bearbeitet 27.08.2024 15:57
Geht's auch ohne WA? Hab das durch Signal ersetzt. 😅
Wäre auch mega blöd, wenn der Techniker kommt und ich ihn einfach nirgends hinführen kann, weil nichts da ist...
am 27.08.2024 16:00
Nein, wenn dann nur WhatsApp!
am 27.08.2024 16:08
@DunklerStern schrieb:Wäre auch mega blöd, wenn der Techniker kommt und ich ihn einfach nirgends hinführen kann, weil nichts da ist...
anders kommst du aber aus dem geschlossenen Vertrag nicht raus
der Techniker muss feststellen, dass ein DSL Vertrag an der Adresse nicht erfüllbar ist