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Lösung

FritzBox 7530 Mietgerät noch nicht angekommen
cansorge90
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich habe letzte Woche eine FritzBox als Mietgerät bestellt und bis Heute noch keine Versand Bestätigung bekommen. Ist das normal? Bei Bearbeitungsstatus steht seit letzter Woche:

Auftrag warted auf Zustimmung des Kunden.

Den Auftrag habe ich aber schon bestätigt.

Meine Auftragsnummer lautet:

ARC***


Viele Grüße

Christian

 

Edit: Auftagsnummer gelöscht. Lars

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4 Antworten 4
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Seit August 2022 ist das hier nur noch ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, individueller Support findet nicht mehr statt. Wende dich an einen der offizielle Support-Kanäle (wo üblicherweise alles besser ist als per Telefon):

 

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Übrigens ist eine 7530 eine DSL-Fritzbox, keine Kabel-Fritzbox.

Also falsche Rubrik

OlliKnuddi
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich habe meine Tausch Ersatzbox (7590) am 21.1. bestellt, und auch weder eine Versandbestätigung und etwas anderes bekommen. Nur der Auftrag steht in mein Vodafone drin. Und es ist auch wohl ein neuer Vertrag, aber ich hatte eh nicht vor den zu kündigen.

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Da der User sich nicht mehr gemeldet hat, kommt hier ein Schloss vor!