Frage
Antwort
Lösung
am
29.07.2026
21:54
- zuletzt bearbeitet am
29.07.2026
22:19
von
Ines75
Hallo Vodafone-Team, ich kann den Umzugstermin am Freitag online nicht mehr stornieren. Bitte storniert den Termin für folgende Auftragsnummern: ARC0169xxxxxx und ARC0169xxxxxx. Danke!
edit: Auftragsnummern unkenntlich gemacht.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.07.2026 06:25
Wende dich an den Kundenservice.
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
Ob das dort noch funktioniert weiß ich nicht, ansonsten solltest Du doch behühen den doch wahr zu nehmen, ansonsten wird der Dir in Rechnung gestellt.
am 29.07.2026 22:21
Hallo,
du befindest dich in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Hier kann niemand Termine stornieren. Das müsstest du bitte selbst beim Service veranlassen.
Gruß Ines
am 30.07.2026 06:25
Wende dich an den Kundenservice.
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
Ob das dort noch funktioniert weiß ich nicht, ansonsten solltest Du doch behühen den doch wahr zu nehmen, ansonsten wird der Dir in Rechnung gestellt.
am 30.07.2026 07:54
Danke @seelo2010 und @Ines75!
Bitte wende Dich möglichst zeitnah an unseren Support um den Termin nicht in Rechnung gestellt zu bekommen. LG Emily