Datenvolumen bis zur DSL- Anschaltung

[Anschaltung]

Hi zusammen, bei mir dauert es bis zur Anschaltung des DSL Anschlusses leider 2 Wochen. Kann mir bitte einer sagen wo ich bis dahin freies Datenvolumen beantragen kann? Bei der Hotline komme ich nicht durch, da meine Kundennummer nicht angenommen wird.

Beste Grüße

[reneromann]

Es gibt kein "freies Datenvolumen" vor der Anschaltung. Du bezahlst ja für den Zeitraum auch (noch) keine Grundgebühr, sondern die Zahlungspflicht beginnt ebenfalls erst mit dem Anschalttag.

[Durant]

Hallo, also dass es solange dauert, ist bei VF üblich. Du kannst in der Hotline anrufen und fragen. Zustehen tut es Dir aber nicht.

[Durant]

Also ich habe via X (Ex Twitter) Kontakt zu Vodafoneservice aufgenommen. Die haben mir eine Whatsappnummer gegeben, dort schreibst du dein Anliegen. Ich hatte tatsächlich nach zwei Tagen einen Anruf und bekam freies Datenvolumen.