Bandbreite erhöhen

[Surean]

Hallo, ich wollte meine Bandbreite von DSL 16000 auf DSL50000 wechseln.

Was muss ich dafür tun.

LG 

[Jens-K]

Hallo Surean,

Deinen Tarif kannst Du in MeinVodafone wechseln: https://www.vodafone.de/hilfe/tarife/tarifwechsel.html#wie-kann-ich-meinen-tarif-wechseln-und-kostet...

Sollte das nicht klappen oder solltest Du Fragen konkrete Fragen zu Deinem Tarif oder dem Vertrag haben, kannst Du Dich an die Kundenbetreuung wenden: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Gruß,

Jens

[Surean]

Hallo Ich wollte fragen wie viel Euro es ungefähr sein könnten. (Zusätzlichekosten fürs alte Tarif)

LG

[Jens-K]

Hallo Surean,

das kommt auf den Tarif an.

Die Kosten werden Dir bei der Tarifauswahl in MeinVodafone angezeigt. Außerdem erhältst Du eine Vertragszusammenfassung per E-Mail. Auch darin werden die Preise angegeben.

Gruß,

Jens

[Surean]

Meine letzte Frage wäre ob mein alter Tarif von selbst gekündigt wird

[Surean]

Wie wird es ablaufen?

Wenn ich den Tarif Wechsel.

[Jens-K]

Wenn Du einen Tarifwechsel beauftragst, zahlst Du ab dem Zeitpunkt der Umstellung natürlich nur den neuen Tarif.

Der Wechsel dauert in der Regel ein bis 2 Wochen.

Gruß,

Jens

[Surean]

Bekomme ich in den Zeitraum wo es gewechselt wird Internet oder nicht

[Jens-K · Accepted solution]

Natürlich kannst Du den Anschluss von der Beauftragung bis zum Tarifwechsel weiter nutzen. Am Tag der Tarifumstellung kann es sein, dass der Anschluss ein paar Stunden lang nicht funktioniert.

Gruß,

Jens

[Surean]

Hallo

Ich wollte mich bedanken für ihre Hilfe