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Antwort
Lösung
am 11.11.2021 12:48 - zuletzt bearbeitet am 11.11.2021 15:53 von Grit
Sehr geehrte Damen und Herren,
für meine Steuer benötige ich die Rechnungen vom Jahr 2020.
Leider habe ich keinen Vodafonvertrag mehr und komme über die alten Daten nicht mehr ins Vodafon-Portal um mir die alten Rechnungen runterzuladen.
Alte Kundennummer: 0019***
Es wäre sehr schön, wenn ich auf diesem Wege die Belege nachordern kann.
Viele Grüße
ShyFlame
Edit: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt
am 11.11.2021 23:27
Wenn du die Rechnungen nicht zeitnah heruntergeladen hast, kannst du nur noch kostenpflichtige Duplikate anfordern.
am 12.11.2021 14:06
Hey Shyflame,
gabs zu dem DSL-Vertrag eine bestätigte Emailadresse?
Dann kann ich die Zweitschrift kostenlos verschicken.
Ansonsten geht die Kopie nur per Post .
Dann fallen 5 Euro pro Rechnung an.
VG,
Andre
am 12.11.2021 15:51 - zuletzt bearbeitet am 12.11.2021 17:29 von Andre
Moin,
danke für die Antworten.
Folgendes Problem: Mein Kabelanschluss sollte 2019 nach einem Umzug in ein DSL-Vertrag geändert werden. Es gab viele Probleme, alles nicht geklappt und am telefon wurde mir dann die Kündigung zugesagt. Jetzt musste ich vor kurzem feststellen, dass diese nur für den DSL-Vertrag vermerkt wurde und für den alten Kabel-Vertrag wurde weiterhin fleißig abgebucht. Da ich davon nichts wusste, habe ich halt auch keine Rechnung. Falls möglich können Sie es gerne mit folgenden E-Mail-Adressen versuchen:
XXXX
Mit freundlichen Grüßen,
ShyFlame
am 12.11.2021 17:33
Hallo Shyflame,
die Rechnungszweitschriften sollen aber nur für den DSL-Vertrag sein?
Schick mir gern mal eine PN mit der korrekten Kundennummer und dem Kennwort.
Dann schau ich mir das mal näher an.
Die Kundennummer die Du hier im Beitrag öffentlich gepostet hattest (bitte nicht nochmal öffentlich posten) war definitiv eine Stelle zu kurz für ein DSL-Konto.
VG
,Andre