Die Koffer sind gepackt und bald heißt es wieder: „Alle an Bord!“ Logisch, dass auch das All-Inclusive Buffet auf der Kreuzfahrt nicht fehlen darf. Aber Achtung: Alles inklusive gilt nicht fürs Surfen, Anrufe und SMS tippen an Bord. Anders als an Land zahlst Du für Roaming auf dem Wasser zusätzlich. Die gute Nachricht ist: Wenn Du ein paar Tipps und Tricks beachtest, surfst auf der nächsten Kreuzfahrt entspannter. Und sparst Geld.
EU-Roaming gilt nur an Land
Die Tücke liegt im Detail. Seit 2017 gilt das Inlands-Roaming in der EU. Du surfst in der EU damit genauso, wie zuhause. Das Prinzip ist „Roam like at Home“. Egal, ob Du in Frankreich, Spanien oder Griechenland bist. Vorausgesetzt Du bist an Land. Denn im Flugzeug und auf dem Wasser gilt die Roaming-Regelung nicht – also auch nicht auf Fähren und Kreuzfahrtschiffen.
Bord-Netz läuft über Satelliten-Technologie
Denn Reedereien haben ein eigenes Bordnetz. Dafür machen sie Abkommen mit Mobilfunk-Anbietern. Die Netze an Bord laufen über einen Satelliten-Empfänger auf dem Schiff. Das Telefon- und Internet-Signal wird also über Satelliten gesendet – und in das Netz an Bord eingespeist. Und so surfst Du auf dem Wasser:
Schritt 1: Dein Gerät sucht automatisch Netze in der Nähe
Schritt 2: Dein Gerät findet das Partnernetz des Reederei-Providers
Schritt 3: Dein Gerät bucht sich kostenpflichtig ein
Technisch ist das Surfen an Bord also kein Problem. Aber Vorsicht! Die Kosten können hoch sein.
Roaming-Kosten an Bord sind höher als viele denken
Denn es gibt auf hoher See keine Pauschalpreise. Es gelten unterschiedliche Preise – je nach Roaming-Abkommen des Netzbetreibers mit dem Betreiber des Schiffsnetzes. So kostet ein Megabyte, oder MB, bis zu 30 €. Damit kannst Du aber nur 20 E-Mails ohne Fotos verschicken. Oder gerade Mal 5 Websites öffnen.
So viel Datenvolumen verbrauchen Apps:
Surfen an Bord belastet also schnell Deine Urlaubskasse. Für Telefonate nach Deutschland zahlst Du 3 € bis 7 € pro Minute. Plus Einwahlgebühr. Für eingehende Anrufe zahlst Du zwischen 1,50 € und 7 €. Eine SMS kostet immerhin noch 40 Cent bis 1,50 €. Du bist Vodafone-Kund: in? Dann schau mal, was Du zahlst:
Reedereien: WLAN-Pakete und Surf-Flatrates
Die gute Nachricht ist: Auf vielen Kreuzfahrtschiffen kannst Du WLAN-Pakete kaufen. Damit surfst Du über das WLAN der Reederei. Wir haben für Dich ein paar Beispiele gesammelt. Die Kosten für Pakete und Flatrates unterscheiden sich je nach Reederei.
Mehr Schutz zum 1. Juli 2022 durch Info-SMS
Bald wirst Du auf Kreuzfahrten besser vor unbemerkten Roaming-Kosten geschützt. Ab dem 1. Juli bekommende Reisende eine SMS mit Infos. Darin erfährst Du, dass Dein Telefon ein satellitenverbundenen Netzwerk nutzt – und was das kostet. Du übersiehst diese SMS und nutzt trotzdem mobile Daten? Dann schützt Dich in Zukunft ein Kosten-Airbag. Mobilfunk-Anbieter legen dafür meistens ein Gebühren-Limit fest – z.B. 50 €. Wenn Du den Betrag erreichst, werden automatisch die mobilen Dienste beendet. Natürlich kannst Du diesen Kosten-Airbag auch ausschalten – und dann weiter mobile Dienste nutzen.
Roaming-Tipps vor Deiner nächsten Kreuzfahrt
Mit ein paar wichtigen Tipps und Tricks surfst Du entspannter – auch auf hoher See:
Tipp 1: Informier Dich bei Deinem Mobilfunk-Anbieter und der Reederei über Optionen
Tipp 2: Schalt Downloads, E-Mails und automatische Updates für Apps aus
Tipp 3: Telefonier und surf möglichst an Land. Hier gilt die EU-Roaming-Verordnung
Tipp 4: Deaktivier das automatische Roaming in den Einstellungen Deines Smartphones
Tipp 5: Stell die Wahl des Netzbetreibers in den Einstellungen auf manuell um. So wählt sich Dein Gerät nicht automatisch in das Reederei-Netz fürs Roaming ein. Sonst zahlst Du manchmal schon für abgehende und eingehende Telefonate oder Mailbox-Anrufe.
Zusammenfassung: Ahoi, Kreuzfahrt! Tschüss, Inlands-Roaming
Land, Luft, Wasser = EU-Roaming ist falsch. Für Kreuzfahrten gelten besondere Regelungen. Grundsätzlich gilt: Schütz Dich vor hohen Kosten. Schalt das Roaming auf all Deinen Geräten aus. Viele Reedereien bieten Reisenden attraktive Pakete und Flatrates an. Informier Dich am besten vor Deiner Kreuzfahrt doppelt: bei der Reederei und Deinem Mobilfunk-Anbieter. Sobald Du wieder an Land bist, nutzt Du in der EU Roaming ohne Zusatzkosten. Und der nächste Landausflug auf der Kreuzfahrt kommt bestimmt.
Quellen:
Wie viel Datenvolumen wofür? Wie Daten brauche ich? [App-Verbrauch] (handyraketen.de)
Kostenfalle Handy-Nutzung auf Kreuzfahrtschiff und Fähre - teltarif.de Ratgeber
Telefonieren und surfen auf Schiffen | Verbraucherzentrale.de
