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Hallo Zusammen,ich habe am 23. August 2026 das Jahrespaket mit 365 GB bestellt. Ein Bestellbestätigung kam per Mail und am 24.08. wurde mit ebenfalls per Mail mitgeteilt. das meine Rufnummernmitnahme geklappt hat. Danach bekam ich auch noch per P...
Hallo,Die Esim Karte hat sich nicht automatisch übertragen lassen, es stand ich soll diese neu anfordern das habe ich getan, dann wurde plötzlich meine esim gesperrt und ist als sim eingetragen, wenn ich etwas ändern will Funktioniert es nicht und es...
Hallo. ich benötige bitte eine Rechnung für meine gebuchte Datenoption. wie kann ich das beantragen?
Guten Tag zusammen,bisher habe ich immer einmalig aufgeladen. Beim letzten Aufladen im Kto über Browser wurde das automatische Aufladen unbeabsichtigt eingeschaltet, wohl weil der Schalter im Default so konfiguriert war.Ich möchte die automatische Au...
Hallo zusammen, ich benötige bitte Hilfe zu meiner ehemaligen CallYa-SIM-Karte. Ich war längere Zeit im Ausland und konnte die Karte leider nicht rechtzeitig aufladen. Die SIM-Karte bucht sich nicht mehr ins Netz ein. Da an diese Nummer noch wichtig...
Wie bekomme ich mein Restguthaben vom CallYa-Konto zurück, wenn ich zu einem anderen Anbieter wechsle?
Servus, 1. Sollte ich ein Vodafone-Konto für meine CallYa erstellen?--> Simkarte wird ohne Konto aktiviert 2. Woher kennt Vodafone meine Adresse, um den Aktivierungscode zu versenden?--> beim letzten Vorgang vom Aktivierungscode wird meine Adresse ni...
Hallo, ich habe aus Versehen eine CallYa Option für 19,99€ gebucht. Sie steht auf 'pending', weil ich nicht genug Guthaben habe. Bitte stornieren Sie diesen ausstehenden Auftrag."
Hallo, Ich bin ein CallYA Kunde und möchte monatliche Belege zu bekommen. Wie kann das erfolgen? Danke.
Hallo zusammen, mein bisheriger Mobilfunkvertrag (Zusatzkarte / FamilyCard M) endete am 03.10.2026 und sollte direkt auf CallYa umgestellt werden. Die Umstellung auf CallYa hat technisch geklappt: Eine Guthabenabfrage per Anruf über die Kurzwahl 2204...