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Forumbeiträge
Gelöst! Guthaben übertragen funktioniert nicht
Hallo, wenn ich von der eine zur anderen Nummer Guthaben übertragen möchte ist das nicht möglich und mir wird angezeigt, dass meine Karte gesperrt sei. Wie kann das sein wenn die Karte tadellos funktioniert?
Gelöst! Verifizierung für CallYa nicht möglich
Hallo liebe Community, ich wende mich heute an euch, da mir langsam die Geduld ausgeht. Es geht um folgendes: Ich habe einen Prepaid Tarif von Vodafone. Die Simkarte hatte ich vor 15 Jahren erworben und die Sim lief noch unter dem Namen einer anderen...
Callya eSIM bestellt - kein Kundenkennwort
Hallo,ich habe mir eine Callya eSIM bestellt. Eben habe ich das PDF für die eSIM per eMail bekommen, das PDF ist aber mit einem Kundenkennwort verschlüsselt. Ich kenne das Kennwort leider nicht, vielleicht habe ich es mir beim Bestellen nicht gemerkt...
CallYa Allnet Flat S, keine "Mobile Bezahlen" - Info
Hallo,evtl. weiß ja jemand etwas: Ich habe zwei Verträge mit CallYa Allnet Flat S und wollte nur mal schauen, ob ich die 'Drittanbietersperre' eingelegt habe. Aber wenn ich auf "Mobiles Bezahlen" gehe, kommt keine Info, sondern es läuft ewig dieser d...
Kontaktmöglichkeiten
Hallo! Jemand einen Rat, wie man noch Hilfe erwarten kann? Hotline schon mehrmals kontaktiert. Ein Techniker soll sich angeblich melden (kriege auch eine SMS-Bestätigung mit Zeitraum) > nichts passiert ... WhatsApp Kontakt wird nur auf Hotline verwie...
diverse Probleme mit der App
Guten Morgen zusammen, ich war bislang Vertragskunde und habe mich im Dezember auf CallYa umstellen lassen.Seit dem ärgere ich mich jeden Tag über die "Mein Vodafone" App und das macht mich wahnsinnig! 1. Automatischer LogoutIch muss mich täglich in ...
Callya ,es wir scheinbar zuviel abgebucht
Hallo,ich habe ein Problem mit dem Callya Vertrag meiner MutterSie bekommt ständig(min. einmal im Monat) Meldungen das ihr Guthaben nicht ausreichen würde.Ich mache dann immer eine Direktaufladung über 15 oder 20 €.Seit dem 21.01.2025 habe ich insges...
Mobiles bezahlen im PSN-Store geht nicht.
Hallo Community!Ich habe seit ein paar Jahren einen Prepaid-Tarif bei Vodafone und seit Juni 2025 den Jahrestarif. Aktuell habe ich über 60 Euro Guthaben und wollte damit mein PlayStation-Konto aufladen, aber leider klappt das nicht. Es kommt immer d...
Neue Rufnummer nach Portierung
Hallo!Ich habe meine Rufnummer vorzeitig aus meinem Prepaid-Jahrespaket an einen anderen Anbieter übertragen. Das hat funktioniert.Was muss ich tun, damit ich für die Restlaufzeit meines Jahrespaketes eine neue Rufnummer erhalte?Grüße
Gelöst! Beschwerde - SMS an 0224466 nicht möglich
Ich habe diese Nachricht von Vodafone erhalten, konnte jedoch aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen nicht darauf antworten.Daraufhin habe ich den Kundenservice angerufen. Der Mitarbeiter hat mich auf einen Tarif mit 180 GB Internet umgestellt und ...
