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Frage

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Antwort

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Lösung

sagemcom rci88-320 kd -Tonaussetzer-
Thomas03_
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

bei Aufnahmen habe ich schon nach kurzer Zeit mehrfach Tonaussetzer.

Dies auch bei unterschiedlichen Sendern.

Ein Reset wurde schon (erfolglos) durchgeführt.

Was kann ich noch machen?

 

 

VG

6 Antworten 6
Manu
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Thomas,

 

treten die Aussetzer nur bei Aufnahmen auf oder auch beim normalen Fernsehen?

Ist es Dir nur auf bestimmten Sendern aufgefallen?

 

Wie hast Du den Reset durchgeführt?

 

Viele Grüße, Manu

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Thomas03_
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

die Aussetzer treten nur bei Aufnahmen auf.

Sie werden jetzt immer mehr.

Reset wurde durchgeführt als Werkseinstellungen wiederherstellen / Lieferzustand & Aufnahmen löschen.

 

 

Gruß

Manu
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Thomas,

 

dann scheint die Festplatte einen Schaden zu haben. Ich denke, ein Tausch des Gerätes ist die beste Lösung.

 

Schickst Du mir dazu bitte Deine Kundennummer, Name und Adresse in einer Privatnachricht?

 

Melde Dich bitte wieder hier, wenn die PN raus ist.

 

Viele Grüße, Manu

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Thomas03_
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

So, die Daten sind raus.

 

 

Gruß

Marcus89
Moderator:in
Moderator:in

Hi Thomas03_

 

ich habe den Tausch eben ausgelöst. Das neue Gerät kommt dann via Post bei Dir an. Bitte schicke uns den defekten Receiver anschließend wieder zurück (Retourenschein liegt bei).

 

Grüße

Marcus

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Hi Marcus89,

mache ich, kenne mich inzwischen schon aus, ist dann der dritte Receiver.

 

Gruß