am 12.01.2020 20:20
Hallo,
ich habe Kabel-Deutschland und besitze zwei TV. An einem ist ein Vodafoner-Reciever angeschlossen, an dem anderen ein Sky Q Reciever. Über den Vodafone Reciever empfange ich viele Privatsender (RTL, Pro7, usw.) in HD. Üver den Sky Reciever leider nicht. Wie kann ich die Privatsender in HD auch auf dem Sky Reciever freischalten?
Danke virab für die Hilfe!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.01.2020 08:22
Hi Sven685,
danke für Deine Rückmeldung.
Freut mich zu sehen, dass Du die privaten HD-Sender nach Freischaltung Deiner Sky-Geräte jetzt empfangen kannst.
Ich mache dann hier auch den Beitrag zu. Wenn Du nochmal Fragen hast, kannst Du Dich gerne wieder an die Community wenden.
Gruß
Stephan
am 13.01.2020 09:46
Hallo Sven685,
da können wir die Sky Hardware als zusätzliche Karte hinterlegen. Monatlich kostet das nichts extra. Lediglich für die Bereitstellung werden einmalig 29,99 Euro berechnet.
Grüße
Thomas
am 13.01.2020 09:51
Hallo Thomas,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Das klingt nach einem Plan. Was muss ich dafür machen?
Viele Grüße
am 13.01.2020 11:01
Hallo Sven,
Du schickst mir Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummern der Sky Hardware (Receiver/Smartcard) in einer PN und meldest Dich dann wieder hier im Beitrag. Ich kümmere mich dann um die Freischaltung der Sender.
Grüße
Thomas
am 13.01.2020 16:21
Hallo Thomas,
habe dir eine PN geschickt...
VG
am 14.01.2020 07:50
Hallo Sven685,
danke für die PN. Leider fehlt mir da noch die Nummer der Smartcard.
Grüße
Thomas
am 14.01.2020 16:50
Ups,sorry!
Habe sie dir als PN geschickt.
am 16.01.2020 08:33
Hallo Sven685,
ist angekommen, danke. Dafür zickt unser System jetzt bei der Seriennummer des Receivers ein wenig. Kannst Du da auch noch mal drüber schauen, nicht das sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat.
Grüße
Thomas
am 17.01.2020 00:11
Perfekt, funktioniert alles.
super Service, vielen Dank!!
am 18.01.2020 08:22
Hi Sven685,
danke für Deine Rückmeldung.
Freut mich zu sehen, dass Du die privaten HD-Sender nach Freischaltung Deiner Sky-Geräte jetzt empfangen kannst.
Ich mache dann hier auch den Beitrag zu. Wenn Du nochmal Fragen hast, kannst Du Dich gerne wieder an die Community wenden.
Gruß
Stephan