Hallo zusammen.
Ich habe das Problem, dass bei den embedded Apps Netflix und Amazon Prime das Bild häufig schlecht/pixelig ist. Als ob die Bandbreite zu gering wäre. Ein Test mit dem eingebauten Browser lieferte tatsächlich schlechte Ergebnisse: 5-10 Mbit Download, 10 Mbit Upload.
Getestet habe ich mit verbundenem WLAN und LAN bzw. auch jeweils einzeln, kein Unterschied. Mache ich den Speedtest auf dem Smartphone, bekomme ich über 100 Mbit Download. Ebenso habe ich einen Amazon 4k Stick angeschlossen. Mit dem funktioniert 4k und auch der Download liegt bei ca. 100 Mbit.
Bisher durchgeführte Problemlösungsschritte:
- Alle Updates auf den LG TV gespielt. Auch die Apps sind auf dem aktuellen Stand.
- X mal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.
- Kabel getauscht.
- Anderen LAN-Port am Router benutzt.
- Nur per Kabel verbunden, nur per WLAN verbunden, mit beidem Verbunden: immer das gleiche Ergebnis: 5-10 Mbit Bandbreite.
- LG Techniker haben das Mainboard des TVs getauscht.
LG ist mit ihrem Latein am Ende und sagte, es liegt nicht an ihrem TV sondern an der Infrastruktur.
Hier habe ich:
- 10/100 Mbit Anschluss
- Fritzbox 6591 Cable
Hat hier jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
