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Frage

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Antwort

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Lösung

Jugendschutz Pin vergessen
fm1987gs
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Vodafone Support,
ich hab ein Problem mit dem Jugendschutz PIN.
Leider habe ich diesen vergessen und finde leider auch nicht mehr den Zettel wo ich den mir aufgeschrieben habe. Kann man diesen Jugendschutz PIN zurücksetzen ?

Lg Florian
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Florian,

 

ich hab es noch mal versucht. Den neuen PIN hab ich Dir via PN geschickt. Funktioniert der jetzt?

 

Grüße

Grit

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

11 Antworten 11
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey fm1987gs,

was für ein TV-Produkt nutzt Du denn von uns?

Das TV-Center 1000/2000 , Giga TV etc.

LG,

Andre

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fm1987gs
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Andre,
danke für deine Antwort.
Ich habe Giga TV.

Danke und Gruß,
Florian
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo fm1987gs,

 

der Jugendschutzpin für GigaTV steht in Deiner Auftragsbestätigung.

 

Grüße

Grit

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fm1987gs
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Grit,
der Pin wird leider nicht akzeptiert.
Ich glaube ich habe den damals beim Einrichten geändert, aber weiß ihn nicht mehr.

Grüße
Florian
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Florian,

 

dann schick mir mal Deinen Namen, die Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum zusammen mit dem Link zu Deinem Beitrag in einer privaten Nachricht. Melde Dich anschließend noch mal kurz hier.

 

Grüße

Grit

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Hallo Grit,

habe dir die Daten eben geschickt.

 

Vielen Dank.

 

Gruß

Florian

Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo fm1987gs,

 

ich hab Dir auch mal eine PN geschickt. Schau mal, ob der neuer PIN funktioniert. Heb ihn diesmal gut auf 😉

 

Gibst Du mir kurz Bescheid, ob es funktioniert?

 

Grüße

Grit

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fm1987gs
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Grit,
funktioniert leider nicht 😞

Gruß
Florian
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Florian,

 

ich hab es noch mal versucht. Den neuen PIN hab ich Dir via PN geschickt. Funktioniert der jetzt?

 

Grüße

Grit

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