Fehler 5021 - Giga TV Box

[Pat_Ze]

Hallo Leute,

habe diese Woche meine GigaTV-Box angeschlossen und installiert. Leider Funktionieren die Meisten Sender nicht... Lediglich eine Spartensender wie DMAX oder VIVA auch in HD funktionieren, während RTL oder ARD, ZDF oder Ähnliche nicht funktionieren...

Das Kabel habe ich betreits ausgewechselt, nutze nun ein hochwertiges, zehn Meter langes Antennenkabel >100 db, dabei handelt es sich bereits um das zweite Kabel.

Meine beiden Anrufe in der Hotline waren, vorsichtig gesagt, sehr enttäuschend... Mein Ticket wurde vorgestern bereits, ohne Rückmeldung an mich, geschlossen.

Nachdem ich einige Posts im Forum gelesen habe bin ich mir ziemlich sicher, dass noch ein Filter eingebaut ist. Wie komme ich jetzt am schnellsten an eine Lösung??

LG

Patze

[Peter165]

Hallo,

hm, schwierig da was dazu zu sagen.

Kannst du über deinen TV den TV Empfang prüfen?

[SebastianSe]

Hallo Patze,

sorry für die späte Antwort. Wie ist der aktuelle Stand? Hast Du die Frage von Peter schon gelesen?

Viele Grüße

Sebastian

[Pat_Ze]

Vorgestern war ein Techniker bei mir, er hat den vermuteten Filter entfernt, jetzt funktioniert alles wie es soll.

[Manu · Accepted solution]

Hallo Pat_Ze,

das ist ja prima, dass der Techniker Deinen Empfang herstellen konnte.

Dann schließe ich diesen Beitrag hier ab. Falls mal wieder etwas sein sollte, melde Dich gerne wieder bei uns.

Viele Grüße, Manu