extreme Pingschwankungen und stark schwankender Upload

[Bacterium]

• Welchen Vertrag hast Du? Gigabit 1000Mbit/s
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
• Welcher Fehler tritt auf? Upload schwankt zwischen 2-25 Mbits, Ping geht zwischendurch immer wieder auf über 100ms
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung: seit anfang Dezember, ständig & Abends schlimmer
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Techniker war 2 mal vor Ort, Tiefbauarbeiten wurden in der Straße ausgeführt, Modem wurde getauscht
• In welchem Bundesland wohnst Du? NRW

Bei Videokonferenzen, Videouploads & Onlinegaming kämpfe ich ständig mit Abbrüchen, Rubberbanding und störungen.

Auch bei einem weiteren Anschluss im Haus tritt das gleiche Problem auf, dies ist ein 100Mbit Anschluss, egal bei welchem Endgerät

[Bacterium]

10 MINUTEN nach Router Neustart!

[hangryangry]

Warscheinlich grillen Sie bei Vodafone gerade auf ihrem Backend Würstchen und grinsen so wie die Werte aussehen -  auch hier in Hannover dasselbe. Hier ist noch ein Vorgehen wenn auch die Geschwindigkeit zu niedrig ist ( wie bei mir zum Glück sodass Hoffnung besteht es geht raus: https://www.verbraucherzentrale.nrw/sites/default/files/2018-10/VZNRW_Bandbreite-Checkliste.pdf

[Luisa]

Hallo Bacterium,

aktuell sind ein paar Deiner Upstream Kanäle ausgelastet. Ein Ausbau der Leitung ist im April geplant. Je nachdem, wie viele Leute gleichzeitig in der Leitung sind, wirkt sich das auf Deine Verbindung aus.

Wahrscheinlich sind die Leute bei gutem Wetter weniger Zuhause und nutzen somit auch die Verbindung nicht. Der Stress wird aber in naher Zukunft ein Ende haben.

Liebe Grüße
Luisa