Hallo,
wäre toll wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Ich habe seit ca. 5 Jahren einen Kabelanschluss HD mit 3-Play.
Da vor kurzem mein Humax Receiver den Geist aufgegeben hat , bin ich auf die dumme Idee gekommen, mir gleich ein ci+ Modul zu bestellen.
Auch vor dem Hintergrund, dass mich die fast unmögliche manuelle Erstellung einer Senderliste schon länger zu Verzweiflung gebracht hat.
Bei meinem Versuch das Modul zu Bestellen, verlief vorerst alles nach Plan - Warteschleife erfolgreich durchgestanden und Bestellung abgesetzt. Leider hielt die Vorfreude nur kurz an. Am darauffolgenden Tag rief ein Mitarbeiter von Unitymedia an und hinterließ eine Nachricht auf meinem AB, dass ich mich unbedingt melden soll, da das aktuelle ci+ modul mit meiner alten nfc Karte nicht kompatibel ist.
Ein freundlicher Mitarbeiter der Hotline erklärte mir dann, dass ich noch einen Altvertrag habe und ich mit meiner alten nfc-Karte das neue Modul nicht nutzen kann, da das neue Modul nur die bessere Verschlüsselung Nagra unterstützt.
Die Vertragsumstellung würde mich 50€ zzgl. Modul ca. 80€ zzgl. ca. 10€ Versand kosten - was ich irgendwie nicht einsehe.
Evtl. kann mir jemand sagen, welches ci+ HD Modul noch mit der alten nfc Karte harmoniert. Ich wäre dafür unendlich dankbar, da sich von Spezialisten keiner an eine Kundenfreundliche Aussage herangetraut hat.
Viele Dank im Voraus!
Gruß
Matthias
