Weiterhin massive Probleme mit Kabel Internet

[Dolphi123]

Hallo,

wie im Betreff beschrieben habe ich weiterhin massive Einschränkungen ind form von Abbrüchen und pingwerten von jenseits der 1200ms Marke.

Wie in meinen Post aus dem Jahr 2017 hat sich bis heute nichts getan.Anbei ein Link zu diesem besagten Post.

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/Nur-Probleme-mit-Kabel-200V-und-Ro...

Ich würde mich sehr freuen wenn sich ein Mitarbeiter aus dem Forum dieses noch einmal Angucken würde.

[Dolphi123]

Hey,

natürlich nicht. Das Thema, den Router vom Strom nehmen hatte ich schon zu genüge. Ebenfalls ein Werksreset,  Windows Neuinstallation von 3 Rechnern, Coaxkabel Tausch, Verschiedene Cat5/ Cat 6 Kabel, Verschiedene Router ( Leihgerät & eigene Fritzbox) , usw.

Ebenfalls hatte ich zwei Techniker vor Ort die schulterzuckend wieder gegangen sind nachdem ich Ihnen auf 3 Rechnern die Realtime Pingplotter Messungen vorgeführt habe. Diese Messungen zeigten auf allen drei Rechnern exakt die selben ergebnisse.

Der Kollege von damals sagte dann das bei mir in der Region Ausbauarbeiten stattfinden und sich das Problem dann erledigt haben sollte.

Das war 2017 und seit dem ist nichts passiert was irgendwie einer Lösung des Problems beigetragen hat.

Vielen Dank

[Claudia]

Hallo Dolphi123,

die Netzarbeiten von 2017 wurden Anfang 2018 abgeschlossen. Heißt instabil, dass es teilweise zu Verbindungsabbrüchen kommt? Wann war das zuletzt per LAN der Fall?

Viele Grüße,
Claudia

[Dolphi123]

Hallo,

wollen wir das ganze Thema wieder von vorne durchkauen um Zeit zu verschwenden oder zu gewinnen?

Das ganze ist im folgenem Link nachzulesen. seitdem hat sich rein gar nichts geändert!

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/Nur-Probleme-mit-Kabel-200V-und-Ro...

"Heißt instabil, dass es teilweise zu Verbindungsabbrüchen kommt? Wann war das zuletzt per LAN der Fall? "

Ich bin nur im Lan und es kommt weiterhin zu extremen Ping ausschlägen jenseits der 1500-3500ms wenn das wenn das Internet benutzt wird, Also quasi unter last!

Der sich daraus ergebene PL ist nicht mehr Akzepabel und es schränkt die Nutzung des Internets Massiv ein.

Daraus ergibt sich das Vodafone seiner Vertraglich vereinbarten Pflicht nicht nachkommt!

Grüsse

[Claudia]

Hallo Dolphi123,

der Beitrag ist von 2017 und die damals aktuellen Aufträge und Netzdaten gelten jetzt nicht mehr. Zur Störungseingrenzung sind nun mal einige Eckdaten und konkrete Beispiele mit Zeitstempel nötig. Wenn Du diese nicht liefern kannst oder willst, können wir Dir leider nicht helfen.

Gruß,

Claudia

[Dolphi123]

Hallo Claudia,

richtig der Beitrag ist von 2017 und seit dem hat sich am Problem nichts geändert.

" Wenn Du diese nicht liefern kannst oder willst, können wir Dir leider nicht helfen. "

Ich kann euch genug Daten und Messungen von Verschiedenen Rechnern bieten, die alle exakt das selbe verdeutlichen, nämlich das das Problem in eurem Netz liegt. Anbei eine Aktuelle Pingplotter Messung.

So sieht das Netz aus wenn das Internet benutzt wird in Form von Netflix über Lan gucken, Online Spiele,Youtube etc., oder ich mein Sonos Multiroom system betreibe.

Es wäre schön wenn wir eine Lösung dazu finden würden.

Grüsse

[Dolphi123]

Hallo,

anbei noch eine weitere Pingplotter messung wo nur ein Youtube Video abgespielt wurde.

[pRo-Marco]

Hi Dolphi123,

ich habe mal eine andere Firmware aufgespielt. Schau mal bitte, wie es sich jetzt verhält.

Viele Grüße

Marco

[Dolphi123]

Hallo,

danke aber leider gibt es keine besserung. Ich hab mehrere Spiele angetestet und vom gefühl her ist es schlimmer als vorher und unspielbar. Ich hänge gefühlt 2 sekunden hinter dem eigentlichen spielgeschehen zurück.Mehr konnte ich in einer stunde nicht testen.

Aber ok es ist ja auch Freitag Abend und da geht das Netz ja bekanntlich eh in die Knie.

[pRo-Marco]

Hi Dolphi123,

ich kann hier nichts finden, was das erklären würde

Viele Grüße

Marco

[Dolphi123]

Hallo,

im moment geht hier gar nichts so wirklich. Wie im Angehängten Pingplotter zu sehen ist.

Irgendwas muss doch diese Störungen hervorrufen. Das ist ja nicht erst seit ein Paar tagen sondern mindestens seit 2017.

Ich habe das auf jedem Rechner.

Grüsse