WLAN hat Aussetzer

[Anonym93280]

Hallo zusammen, seit meinem Tarifwechsel zum Tarif CableMax 1000 und der Inbetriebnahme des mitgelieferten Routers (der alte war wohl nicht mehr brauchbar) habe ich ständig WLAN Aussetzer. Wir haben einen HomePod im Einsatz der jetzt ständig unterbricht aber auch bei iPhone und iPad stockt das WLAN immer wieder. Geräte die über LAN verbunden sind funktionieren einwandfrei. 

Habt Ihr mir einen Tip was ich tun kann. An einer Überlastung durch das Umfeld kann es nicht liegen, da hier nur wenige WLAN Netze im Einsatz sind. 

Vielen  Dank für Eure Hilfe

[Mike-62]

welcher Router?

[Anonym93280]

Gigabit Router, Vodafone TG3442DE, Ich hoffe das hilft weiter

[Mike-62]

da gab es hier schon viele Tipps,

Bandsheering oder wie das heißt abstellen, Netze trennen, verschiedene SSID

[Anonym93280]

Leider schon versucht, Brand Steering ist abgestellt und getrennte SSID bzw. Getrennte Netze werden verwendet aber leider hilft das auch nichts

[Anonym93313]

Bei mir exakt das gleiche Problem. Mein gesamtes Smart Home ist unbrauchbar geworden seit dem Wechsel zu UM mit der Vodafone Station.

[Anonym93280]

Kann vielleicht jemand vom Serviceteam weiterhelfen? Danke schon mal im voraus

[Anonym56789]

Vom Serviceteam liest hier niemand mit, und wenn doch, kommt niemand an deine Daten.
Melde eine Störung.

[Anonym93313]

Habe soeben mit dem Support telefoniert und es ist definitiv ein Hardware/Firmware Problem. Da hilft auch keine Störung. Die Alternativen sind sich eine Fritzbox zu kaufen oder einen Repeater davor zu hängen.

Eigentlich eine Frechheit so ein Stück mangelhafte Hardware an Kunden auszuliefern und die Kunden teilweise für 1Gbit Leitungen zahlen zu lassen.

[haegar2609]

Deswegen immer erstmal eine Weile abwarten, wenn etwas Neues kommt. Heutzutage ist es leider so, das neues Zeug ziemlich unerprobt auf den Markt geschmissen wird. Normalerweise baut Arris gute Modemrouter, zumindest früher gute Kabelmodems. Hat sich wohl geändert.