Hallo werte Community,
nachdem mehrere Internetrecherchen und das Ausprobieren der
gängigen Lösungsmöglichkeiten nicht funktioniert haben, hoffe ich hier auf
Hilfe.
Wir haben zwei Windows 10 Rechner (Automatische Updates sind
auf dem neuesten Stand), die seit dem letzten großen Windows-Update keine
LAN-Verbindung mehr haben. WLAN-Verbindung funktioniert problemlos. Beide
Rechner verwenden die Windows interne Firewall und Antivirenschutz.
Als Router verwenden wir die Connect-Box von Unitymedia, Modell
konnte ich aus dem Aufkleber nicht herauslesen. (Müsste gleichfalls auf dem neuesten
Stand sein.)
Das interessante ist, wenn man einen Windows 7 Rechner an
das Kabel anschliesst, funktioniert die LAN-Verbindung.
Folgende Problemlösungen wurden bereits ausprobiert:
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Neustart von Rechner und Router (mehrfach)
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Aktualisieren der Treiber (Router, Betriebssystem
und Netzwerkkarte)
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Tauschen der Kabel und der Switch
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Neuanfordern der IP-Adresse über die
Kommandozeile
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Ausschalten der Firewall und des Virenschutzes
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Windows interne Problemhilfe gibt als Fehlermeldung:
““Ethernet 2“ verfügt über keine gültige IP-Konfiguration.“
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Im Gerätemanager wird die Netzwerkkarte (Killer
E2500 Gigabit Ethernet Controller #2) als funktionsbereit angezeigt
Inzwischen bin ich mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass
Ihr mir weiterhelfen könnt.
Vielen Dank im Voraus,
