Vodafone Station Austausch Modem lässt keine Internet / Telefonverbindung zu
Ellu85
Netzwerkforscher
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Guten Tag,

 

Wir haben am Samstag unser Austausch Gerät bekommen ( Vodafone Station ) nach dem ich es angeschlossen haben funktioniert weder Telefon noch Internet laut der Hotline musste die Freischaltung durch einen Mitarbeiter erfolgen und heute soll alles funktionieren was es natürlich nicht . . Heute nochmal angerufen aber leider konnte die Dame mir auch nicht helfen es gibt wohl Probleme das Modem freizuschalten.. ich soll doch morgen nochmal anrufen mein Problem ist das ich aktuell im Homeoffice arbeite und auf Internet angewiesen bin hat jemand eine Idee was das Problem mit der Freischaltung sein kann?

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Martin59
Moderator:in
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Hallo Ellu85,

 

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Viele Grüße, Martin

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6 Antworten 6
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Da musste dir noch paar Tage frei nehmen, komischerweise klappt das meist NIE an der Hotline das die das freischalten.. Bei den mods hier im. Forum geht es sofort...

Das ist eher keine Option aktuell zuviel Arbeit dann hoffe ich sehr das ein MOD mir vielleicht helfen kann 

 

Das dauert mit den mods. Morgen wird sich bestimmt jemand melden, Dan musst du antworten, das dann ca Dienstag oder Mittwoch erst was gemacht werden kann 

Martin59
Moderator:in
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Hi Ellu85,

 

schick mir bitte ein PN  mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.

 

Gib hier bitte Bescheid, sobald Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße, Martin

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Ellu85
Netzwerkforscher
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Guten Abend,

 

Es konnte mir am Telefon geholfen werden 

Daher bitte zumachen 

Martin59
Moderator:in
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