nun muss ich hier auch mal meine Fragezeichen los werden. seit 29.12.25 bin ich nun auch Vodafone-Kunde über Kabel. schon der Techniker Termin war verwirrend und musste von mir logisch koordiniert werden. Die Hardware kam natürlich verspätet obwohl es anders vereinbart war. Mein WLAN musste ich dann selbst einrichten. War leider nur mit Hilfe von ChatGPT möglich. der Verstärker wifi 7 fur welchen ich auch monatlich bezahle konnte dennoch nicht installiert werden. Mehrmalige Kopplungen / Restet brachten NICHTS
in der connect App war der Wi-Fi 7 nicht auffindbar und somit auch nicht installierbar. Mehrmalige Klärungsversuche via Telefon lösten lediglich mehrere Tickets aus. Vom Austausch der Hardware über Techniker-Termin war ALLES dabei. aktuell hab ich zwar internet / wlan aber nicht so wie es eigentlich sein soll. Zudem drei offene Tickets. was soll ich tun? habt ihr ähnliche Erfahrungen?
Das hab ich doch alles schon gemacht. Den Wifi 7 mittels LAN Kabel mit meinem Ultra Hub Router verbunden. keine Kommunikation zwischen den beiden Geräten möglich.
Darum geht’s eigentlich gar nicht. Fakt ist, ich habe diese Option gebucht und zahle auch dafür. Demnach fordere ich auch dass alles richtig funktioniert und ich WLAN in allen Räumen vorhanden ist.
insbesondere im Keller da mein Stromvertrag über Tibber läuft und ich demnach ein breites wlan haben muss und möchte.
Ich stehe aktuell ebenfalls vor dem Problem mit Hub 7 und den Wifi 7 Verstärker, mehrfacher Reset, mit LAN Kabel, ohne Kabel und WPS, zurücksetzen auf Werkseinstellungen von Hub 7 ubd Verstärker, nichts aber auch gar nichts hat geholfen. Telefonsupport seitens Vodafone war auch keine Hilfe.. Falls jemand eine Lösung hat, gerne her damit.
