Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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Lösung
- Welchen Vertrag hast Du?
Internet und Telefon 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du?
Arris TG344DE
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgerät (noch)
- Welcher Fehler tritt auf?
Seit der Schaltung am 04.04.2020 treten ständig Internetabbrüche auf. Die Geschwindigkeit von 1gbit hab ich bei Tests bis jetzt nur ein einziges Mal erreicht ansonsten zwischen 200mbit und 500mbit.
Ein Servicetechniker war schon einmal da und hat den Verstärker, die Arris und die Dose ausgetauscht, das hat langfristig aber überhaupt nicht geholfen.
Die Upstream Modulation ändert sich praktisch die ganze Zeit zwischen 64, 32, 16 und 8 auf allen Kanälen. Die Downstream Modulation sieht gut aus.
Alle Tests wurden wurden direkt an LAN1 des Arris durchgeführt. Das Arris selbst hängt direkt an der ersten Dose nach dem Verstärker. Betriebssystem Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung:
Zu jeder Tageszeit und jeden Tag seit Schaltung.
Docsis Status und Pingplotter Ergebnisse sind als Screenshots angehängt.
- In welchem Bundesland wohnst Du?
Bayern
1 Akzeptierte Lösung
Akzeptierte Lösungen
Hallo noch einmal ein Update:
Die Verbindung ist ein wenig besser geworden mit dem Arris. Aber immer noch Paketloss ohne Ende und die Upstreamrate ist wirklich unterirdisch meist maximal 5-6 mbit (sollten das den nicht 50 sein?).
Die Downloadrate ist auch nur in den seltensten Faellen ueber 400 Mbit, was mich ja nicht einmal so stoeren wuerde wenn die Verbindung wenigstens stabil waere.
Mittlerweile hab ich die Fritzbox 6660 in Betrieb und auch hier zeigt sich das selbe Fehlerbild.
Die unkorrigierbaren Fehler find ich schon sehr hoch auch die Modulation des Rueckkanals ist meistens auf 64 64 64 32 aber eben auch sehr oft 8 und 16.
Hier mal die Ergebnisse der Fritzbox nach 2,5 Stunden Laufzeit.
Koennte sich dem bitte ein Mod annehmen und nach zusenden meiner Daten an die Technik weiterleiten.
Ich werde natuerlich fuer die Analyse wieder das Leihgeraet in Betrieb nehmen.
Viele Gruesse
PS.:
Hab leider nur ne englische Tastatur deshalb keine ae ue etc. 😉
Hurra,
letzte Woche am Donnerstag stand plötzlich ein Bagger vor der Tür bzw bei uns am Bürgersteig.
Es wurde ein defekter Verteiler ausgetauscht. Respekt Vodafone damit hab ich nicht so schnell gerechnet.
Und was soll ich sagen jetzt läuft es.
Hab bei fast.com im Schnitt immer zwischen 800 und 1100 mbps und konstant um die 50 mbps upload.
Trotzdem irritieren mich die DB Werte ein bischen (der Verstärker wurde ja am defekten Verteiler eingestellt).
Stimmt das alles so. Achso auf 834 mhz hab ich manchmal nicht korrigierbare fehler pro 24std so 5000 (LTE einstrahlung?)
Die screenshots sind nach einem Neustart der Fritzbox gemacht worden.
