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am 26.10.2019 16:53
Hallo,
bei mir ist der Upload mit 20 MB/sec zu langsam, da ich die Option 50 gebucht habe.
Das Problem bestand vor ein paar Monaten schon und wurde damals durch einen Techniker behoben.
Ich habe immer nur 1-2 Upload Kanäle:
am 29.10.2019 08:55
Könnte sich bitte jemand die Werte anschauen?
Danke!
am 29.10.2019 10:49
Hallo MarkusDe,
bitte entschuldige, wir hängen derzeit etwas nach...
Im Mai gabs ja schon mal das gleiche, ein Techniker vor Ort konnte es richten. Ich denke, da kommen wir auch dieses Mal nicht drum herum.
Kann ich den Techniker beauftragen? Ist Deine Rufnummer für die Terminvereinbarung noch aktuell?
Viele Grüße, Manu
am 29.10.2019 10:55
Ich habe Dir eine PM für die Rufnummer zur Terminbereinbarung geschickt.
Viele Grüße
Markus
am 30.10.2019 20:37
Bis jetzt hat sich noch niemand bei uns gemeldet.
am 31.10.2019 10:27
dass sich noch keiner gemeldet hat, liegt daran, dass ich den Auftrag erst jetzt einstellen konnte. Wie gesagt, wir haben etwas Rückstand.
Nun ist er aber bei der Firma und die Kollegen werden sich demnächst bei Deiner Frau melden.
am 07.11.2019 20:17
Es kam jetzt ein Techniker vorbei und hat die FritzBox ausgetauscht. Jetzt sind 4 Upload Kanäle verfügbar.
Leider ist die FritzBox Verison veraltet (6.87). Könnt Ihr bitte ein Update auf meiner Box triggern?
Danke,
07.11.2019 20:21 - bearbeitet 07.11.2019 20:22
Das Update wird normalerweise innerhalb von 24 -48 automatisch Stunden, Nachts installiert.
Gruß Kurt
am 08.11.2019 07:22
Update kam heute Nacht.
Werte passen jetzt.
Danke für den Support!
am 09.11.2019 14:37
Hi @MarkusDe,
danke Dir für das Feedback. Dann mach ich hier mal einen Haken an das Thema, wenn noch mal was ist, melde Dich im Forum.
LG
Tobias
