Upload-Geschwindigkeit ist zu niedrig (1Mbit/s vs 12 Mbit/s)

[nolar3]

Hallo.

Ich habe main Router neu geladet 2-3-4 mal pro Tag.

Und die Upload-Geschwindigkeit ist zu niedrig (auf Vodafone Speed Test) — 1 Mbit/s, mein tarif sagt 12 Mbit/s. Manchmal das ist 6 Mbit/s, aber nicht 12.

Können Sie bitter das reparieren?

Danke.

Tarif: Red Internet & Phone 200 Cable

Router: CH7466CE  Wireless Voice Gateway       Firmware version  4.50.20.3

Leih-Gerät.

WLAN (5GHz).

Chrome.

Mac OS.

Seit May-June 2020.

Berlin.

[Manu]

Hallo nolar3,

ich schau mir gern Deinen Anschluss an. Ich brauche dazu bitte Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht.

Sag mir dann hier Bescheid, wenn die Nachricht verschickt ist.

Viele Grüße, Manu