Unfreundlicher und Unprofessioneller Service
KarBit
Daten-Fan
Daten-Fan
Hallo, ich hatte grad ein Telefonat mit einer Service-Mitarbeiterin, die mich doch tatsächlich einfach weggedrückt hatte. Ich hatte ein Anliegen, bei dem sie mir nicht aushelfen konnte. Als ich darum gebeten habe, mich dann eine Person zu verbinden, die mir weiterhelfen kann, hat sie einfach aufgelegt. Ich bin langjährige Kundin und zahle viel zu viel Geld dafür, dass ich nicht den Service bekomme, der versprochen wird und für den ich zahle. Ich bin gespannt, ob Vodafone sich mach diesem Beotrag professionell um mein Anliegen kümmert. Ach ja, es gibt übrigens um unseren dritten Receiver, der immer wieder abstürzt und sich aufhängt. Enttäuschend!!!!!!
1 Antwort 1
Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo KarBit,

 

hört sich alles andere als schön an. Nun bist Du aber hier. 😉

 

Welchen Receiver nutzt Du als Drittgerät? Sind die Abstürze und Aufhänger bei bestimmten Situationen?
Ist der Receiver direkt an der Antennendose angeschlossen und wie lang ist das Kabel?

 

Gruß

Jens

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