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Lösung
19.02.2020 18:03 - bearbeitet 19.02.2020 18:13
Hallo,
ich habe vor kurzem den CableMax Tarif 1000 gebucht.
Zwar hatte ich in der Vergangenheit bereits kurzzeitig den 1Gbit Tarif, die Umstellung wegen mangelnder Leistung jedoch widerrufen.
Nun kristallisiert sich heraus, dass die Leistungseinbußen noch immer bestehen.
Zuvor hatte ich eine 200Mbit Leitung und immer gute bis vertretbare Leistung (90-220Mbit).
Trotz Gigabit Leitung startet der Download jetzt meistens mit ca. 70-100 Mbit/s. Wenn ich Glück habe, steigt die Downloadrate kurzzeitig auf ca. 500Mbit, verringert sich dann jedoch wieder auf 80.
Der Upload ist oft um die 40Mbit.
Die Test sind zu sämtlichen Zeiten erfolgt, also auch zu Randzeiten erfolgt (04:30 Uhr unter der Woche bspw.)
Ich habe sowohl über Wlan als auch über den Laptop (mit Lan Anschluss und verschiedenen Kabeln) die Tests absolviert.
Habe mehrmals in diesem Forum gelesen, dass evtl. die Pegelwerte nicht ok sein könnten oder ggf. ein Hardwareaustausch zur Verbesserung der Downstreamauslastung Ihrerseit erforderlich ist. Bitte um Überprüfung.
- Welches Produkt hast Du?
CableMax1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du?
Vodafone Station Cable Router
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf?
Geschwindigkeit viel zu langsam und schwankt stark
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
Google Chrome, Safari
- Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner?
Apple macOS
- Beginn und Dauer der Störung?
Seit Anbeginn
DOCSIS Status befindet sich im Anhang.
Viele Grüße
cjrchrt
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.03.2020 09:32
Hallo cjrchrt,
ich danke für Deine Rückmeldung und drück Dir die Daumen das die Geschwindigkeit so bleibt.
Wenn Du noch eine Lösung markierst, dann machen wir hier erstmal zu.
Viele Grüße Martin